پاورپوینت بنچ مارکینگ (با کیفیت)

پاورپوینت بنچ مارکینگ (با کیفیت)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل :  powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 44 اسلاید

 قسمتی از متن powerpoint (..ppt) : 
 

بنچ مارکینگ ( Benchmarking )
مقدمه
سازمان ‌ ها برای حفظ مشتریان، تعامل با تأمین ‌ کنندگان، بهره ‌ وری بیشتر کارکنان و ارتقای مزیت ‌ های رقابتی، نیازمند شناخت رقبا، ابزار و مقایسه عملکرد خود در حوزه ‌ های مختلف کاری هستند. استراتژی ‌ های مختلفی برای بقا در میدان رقابت معرفی می ‌ شود. یکی از این راهبردها، شناخت بازار و نحوه عملکرد دیگر سازمان ‌ ها و الگوبرداری از رفتار آنهاست. شرکت ‌ هایی که استراتژی تحلیلی را سرلوحه بقای خود قرار می ‌ دهند، بهینه کاوی یا بنچ مارکینگ را به عنوان یکی از راه ‌ های مؤثر بهبود مستمر و تعیین موقعیت خود در میدان کسب و کار می ‌ دانند.
بنچ مارکینگ یا الگو برداری از بهترین ها یا بهبود تطبیقی
بنچ مارک از حوزه نقشه برداری اقتباس شده و منظور از آن ، نقطه ی مرجعی است که سایر نقاط و موقعیت های زمین (پستی و بلندی) را با آن مقایسه می کنند. در کل یادگیری بر دو نوع است : مستقیم و غیر مستقیم (یادگیری از دیگران) که بنچ مارکینگ مصداق عینی یادگیری از دیگران است.
تاریخچه Benchmarking
در دهه 1950 ژاپنی ها این تکنیک را در مقیاسی وسیع و سازماندهی شده مورد استفاده قرار دادند. آنها از طریق بازدید صدها شرکت و کارخانه در سراسر جهان و بخصوص ایالات متحده آمریکا و اروپا در الگو برداری از ایشان تلاش نمودند.اما تولد بنچ مارکینگ به معنی امروزی آن به سال 1979 باز می گردد، زمانی که شرکت زیراکس آمریکا به سبب کاهش سهم خود از بازار و عرضه محصولات مشابه با قیمت ارزانتر توسط رقبای ژاپنی مجبور شد در رقابت با شرکت های رقیب خود از این تکنیک استفاده کند.