سیستم انگیزش و پاداش منابع انسانی (دانلود رایگان)

سیستم انگیزش و پاداش منابع انسانی (دانلود رایگان)

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 18 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏طراحی اقتضایی سیستم انگیزش و پاداش منابع ‏انسانی*
* *‏مقدمه*
‏سیستم انگیزش و پاداش باید کار‌آمد و اثربخش باشد. به عبارت دیگر ‏انگیزش افراد
‏در سازمان باید به گونه‌ای باشد که سازمان را به کارایی و اثر ‏بخشی بالا
‏برساند. به عنوان اولین قدم در این راستا، سیستم باید طوری طراحی شود ‏که متناسب
‏با عوامل اقتضایی سازمان باشد. طبیعی است که سیستم انگیزش یک سازمان ‏بزرگ با
‏سیستم انگیزش سازمان کوچک متفاوت خواهد بود و یا سیستم انگیزشی که در ‏یک محیط
‏متلاطم مفید است به طور حتم در یک محیط ساده مفید نخواهد بود. قدم بعدی ‏بررسی
‏ویژگی‌های یک سیستم انگیزش اثربخش است. بر اساس عوامل اقتضایی این ‏ویژگی‌های
‏اولویت‌بندی خواهند شد. نکته‌ی مهم در بیان ویژگی‌های این است که اگر ‏این
‏ویژگی‌ها بدون کمی شدن بیان شود، تنها نصحیت اخلاقی خواهد بود. برای مثال
‏جمله‌ی «سیستم انگیزش باید منعطف باشد» بسیار کلی و مبهم است. منظور از انعطاف
‏چیست؟ انعطاف چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟ یک سیستم انگیزش چه‌قدر باید منعطف
‏باشد؟ پاسخ این سوالات می‌تواند به طراحی سیستمی اثربخش منجر شود. این نوشتار
‏به بررسی طراحی سیستم انگیزش و پاداش با دیدگاهی اقتضایی می‌پردازد.
*‏نظریه‌های‌ انگیزش‌*
‏برای‌ انگیزش‌ نظریه‌های‌ گوناگونی‌ مطرح‌ شده‌ است ‏که‌ می‌توان‌ آن‌ها را در
‏سه‌ دسته‌ طبقه‌بندی ‌کرد. نظریه‌های‌ محتوایی‌ که‌ ‏بر چیستی‌ انگیزش‌ تاکید
‏دارند، نظریه‌های‌ فرایندی‌ که‌ چگونگی ‌انگیزش‌ را ‏بیان‌ می‌کنند و نظریه‌های‌
‏تقویتی‌ یا تعدیل‌ رفتار که‌ بر راه‌های‌ آموزش یک‌ ‏رفتار آموخته می‌شود،
‏متمرکز هستند.
‏یکی از مهم‌ترین نظریه‌های محتوایی ‏انگیزش، نظریه‌ی "آبراهام مازلو" است.
‏مازلو، تمامی نیازهای انسان را به صورت ‏یک مثلث که معروف به "هرم شناختی" بوده،
‏از پایین‌ترین تا بالاترین سطح ‏تقسیم‌بندی می‌کند.
‏انگیزه‌های اصلی انسان مشتمل بر پنج طبقه از هرم است و سایر ‏انگیزه‌ها هم مربوط ‏به پنج طبقه کلی است.
‏سطح پایین هرم، شامل نیازهای ‏زیستی مانند گرسنگی و تشنگی است که از آن‌ها با ‏عنوان انگیزه‌های فیزیولوژیک. ‏ما در درجه اول باید نیازهای فیزیولوژیک را تامین ‏کنیم، بعد از برطرف شدن ‏نیازهای زیستی، نیازهای ایمنی که شامل غذا و پوشاک
‏هستند، مطرح می‌شود، اما ‏برای تامین آن‌ها در روزهای دیگر هم باید امنیت داشته ‏باشیم.
‏در مرحله بعد، ‏نیازهایی مانند تعلق و عشق وجود دارد که برای مثال می‌توان از
‏پیوند خوردن با ‏دیگران و مورد قبول آن‌ها واقع شدن نام برد؛ از این رو پس از
‏این که انسان ‏احساس امنیت می‌کند، به تعلق و عشق نیاز دارد .
‏نیازهای مربوط به عزت نفس شامل ‏تحقق یافتن ، کسب شایستگی ، برتری و مورد تأئید
‏قرار گرفتن است .
‏به این ‏ترتیب، انسان با داشتن امنیت دست به انجام کارهایی می‌زند که مورد تعریف
‏و ‏تمجید دیگران قرار بگیرد.
‏در نهایت، نیازهای مربوط به خود شکوفایی نیز وجود ‏دارد تا افراد بتوانند به
‏کمال دست یابند.
‏از دید مازلو، به جز نیازهای ‏زیستی، سایر نیازهای انسان، نیازهای روانی محسوب
‏می‌شوند. اگر نیازهای زیستی ‏ارضا نشوند، بقا و وجود انسان به خطر می‌افتد، در
‏صورتی که تامین نشدن نیازهای ‏بعدی انسان، سلامت و بهداشت روانی او را به مخاطره
‏می‌اندازد؛ بنابراین انسان ‏برای رسیدن به نیازهای سطح بالای خود به مجموعه‌ای
‏از شرایط ایده‌ال نیاز دارد .
‏به طور معمول، افراد زمانی به نیازهای سطح بالا دسترسی پیدا می‌کنند که عدالت
‏اجتماعی و اقتصادی در جامعه برقرار باشد؛ البته فقط درصد بسیار کمی از افراد
‏جامعه به مرحله آخر دست می‌یابند.
‏از دیگر نظریات محتوایی انگیزش نظریات ‏مربوط به  «مک کله لند» است که که نیازها
‏را در سه دسته زیر تقسیم‌بندی می‌کند:
*‏الف) انگیزه‌ی پیشرفت*
‏یکی از انگیزه‌های مربوط به عزت نفس، انگیزه‌ی ‏پیشرفت است که اکتسابی است و
‏تاثیر بسزایی بر رفتارهای ما دارد.
*‏ب) انگیزه‌ی پیوندجویی*
‏انگیزه‌ی پیوندجویی با نیازهای تعلق و پیوندجویی در ‏ارتباط است‏. این انگیزه،
‏موجب دوستی و برقراری ارتباط با دیگران، مشارکت در ‏فعالیت‌های گروهی، شکل‌گیری
‏بافت اجتماعی و در نتیجه به دست آوردن تمدن و ‏پیشرفت می‌شود.