خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه هزینه ها و مدیریت استراتژیک آن با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 26 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 26 |
| حجم | 66/976 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق)x |
دهه اخیر تغییرات عمده ای را در حوزه حسابداری بهای تمام شده و حسابداری مدیریت شاهد بوده است. این تغییرات ناشی از محیط رقابتی، با رقابت فزاینده به سبب معرفی فناوری های تولیدی و اطلاعاتی نوین، افزایش تمرکز بر روی مشتری و به اصطلاح مشتری مداری و رشد بازار جهانی است (الکلتی ، 2006، ص 36). مدیریت راهبردی شاخه ای از مدیریت است که به دنبال بهبود موقعیت راهبردی شرکت است که در آن مزیت رقابتی به استمرار موفقیت منجر می شود. راهبرد مجموعه ای از اهداف و برنامه های عملیاتی است که چنان بدان ها نائل شود، مزیت رقابتی مدنظر حاصل خواهد شد. مدیریت راهبردی شامل شناسایی و اجرایی کردن این اهداف و برنامه ها است (گودرزی و رمضانپور نامقی، 1389، 150) .
اما مدیریت راهبردی هزینه رویکردی از مدیریت هزینه است که نشان دهنده تغییر نقش سنتی مدیریت هزینه به نقش راهبردی است. مدیریت راهبردی هزینه عبارت است از اجرای فنون مدیریت هزینه به نحوی که هزینه ها کاهش یابند و به طور هم زمان موقعیت راهبردی شرکت ارتقا پیدا کند. یکی از شاخص های مهم تعیین کننده موقعیت راهبردی شرکت، رضایت مشتری است که کاهش یا افزایش آن مستقیما و به تاًکید نظریه پردازان بر موقعیت راهبردی شرکت تاثیر خواهد گذاشت (گودرزی و رمضانپور نامقی، 1389، 150).
فهرست مطالب
2-2-1- هزینه و سود
2-2-2- مدیریت راهبردی هزینه و مدیریت سنتی هزینه
2-2-3- مدیریت استراتژی و مدیریت هزینه استراتژیک
2-2-2- هزینهیابی هدف
2-2-3- هزینهیابی بر مبنای فعالیت
2-2-4- هزینهیابی کایزن
2-2-5- هزینهیابی چرخه عمر
2-2-6- مهندسی ارزش
2-3- مفهوم عملکرد مالی
2-4- ساختار سرمایه و عملکرد مالی
2-5- روشهای تامین مالی و عملکرد مالی بلندمدت
2-6- عوامل موثر بر عملکرد مالی بلندمدت شرکتها
2-6-1- استقراض بدهی (وام) و عملکرد مالی شرکتها
2-6-2- تامین مالی و عملکرد مالی شرکتها
2-6-3- سرمایهگذاری در فناوری اطلاعات و عملکرد مالی شرکتها
2-7- استراتژی مدیریت هزینه و عملکرد مالی بلندمدت
2-8- پژوهشهای خارجی
2-9- پژوهشهای داخلی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه بانکداری و تاریخچه پیدایش بانکداری الکترونیک با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 46 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 46 |
| حجم | 86/41 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق)x |
توسعه شگفت انگیز فناوری اطلاعات و ارتباطات و گسترش آن به بازارهای پولی و بانکی جهان ، علاوه بر تسهیل امور برای مشتریان بانکها ، روشهای جاری بانکداری را متحول و دگرگون کرده است . فناوری بانکها ، فناوری پردازش ، ثبت ، نگهداری ، تغذیه و تبادل اطلاعات مشتریان است . این فناوری به تدریج تکامل یافت ، و همراه با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT ) متحول گردید .در چند دهه اخیر تحولات شگرفی در نظام بانکداری به وجود آمده است . این تحولات را به چهار دوره می توان تقسیم نمود . در هر دوره تا حدی رایانه و نرم افزار جایگزین انسانها و کاغذ شده اند .
فهرست مطالب
تاریخچه و چگونگی پیدایش بانکداری
تاریخچه پیدایش بانکداری الکترونیکی
دوره اول: اتوماسیون پشت باجه
دوره دوم: اتوماسیون جلوی باجه
دوره سوم: متصل کردن مشتریان به حسابهایشان
دوره چهارم: یکپارچه سازی سیستمهاو مرتبط کردن مشتری با تمامی عملیات بانکی
مقایسه بانکداری سنتی با بانکداری الکترونیکی
انتقال الکترونیکی وجوه
مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه
اهمیت و جایگاه انتقال الکترونیکی
مزایا وویژگیهای بکارگیری انتقال الکترونیکی وجوه
نحوه عملکرد انتقال الکترونیکی وجوه
انواع سیستمهای انتقال الکترونیکی وجوه
بانکداری الکترونیکی مصرف کننده(در سطح مشتری)
ماشین خود پرداز
ماشین های نقطه فروش
بانکداری الکترونیکی بین بانکی
کارتهای پلاستیکی(بانکی)در بانکداری الکترونیکی
معماری سیستم های پرداخت الکترونیکی
ویژگی سیستمهای پرداخت الکترونیکی مناسب
سوئیفت
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه بانکداری و سیستم مالی با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 58 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 58 |
| حجم | 177/122 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق)x |
شرکت های مالی دومین گروه بزرگ مؤسسات سرمایه پذیر در مالزی را تشکیل می دهند . شرکتهای مالی در ابتدا توسط BNM و از طریق سند شرکتهای مالی سال 1969 رسمیت پیدا کردند. این سند در سال 1989 توسط سند مؤسسات مالی و بانکی جایگزین شد، در حال حاضر 12 شرکت مالی وجود دارند . فعالیت شرکت مالی بر اساس زیر تعریف می شود: ـ فعالیت در راستای پذیرش سرمایه در حساب سرمایه ، حساب پس انداز و یا حساب های مشابه دیگر . ـ قرض دادن پول . ـ فعالیت لیزینگ و یا خرید اقساطی. ـ سایر فعالیت های مشابه BNM با اجازه وزیر.
فهرست مطالب
سیستم مالی مالزی
ساختار سیستم مالی در مالزی
سیستم بانکی در مالزی
بانکهای تجاری
شرکتهای مالی
بانکهای سرمایه ای
بانکداری اسلامی
موسسات تنزیل
فاتر نمایندگی بانکهای خارجی در مالزی
بانکداری الکترونیکی در مالزی
دستگاه خود پرداز
بانکداری تلفنی
بانکداری تلفن همراه
بانکداری کامپیوتر شخصی
مرکز بانکداری اتوماتیک
بانکداری اینترنتی در مالزی
بانکداری مجازی
مزایای بانکداری مجازی
بررسی و تحلیل اشکالات وارده بر بانکداری مجازی
امنیت در بانک مجازی
بانکداری مجازی در مالزی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعهد سازمانی و مدل ها و عوامل اثرگذار بر آن با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 23 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 23 |
| حجم | 98/694 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق) |
با ورود به هزاره سوم، جهان دستخوش تغییرات سریع قرار گرفته است. این تغییرات در بسیاری از حوزه ها از جمله فناوری ها و شدت پیچیدگی های محیطی نمایان شده و ماحصل آن، ظهور سازمان هایی موسوم به واکنش سریع گردیده است. در چنین شرایطی، ایجاد مزیت رقابتی استراتژیک نیاز به نگرش جدیدی از مدیریت کلان سازمان خواهد داشت، به گونه ای که علاوه بر تجزیه و تحلیل دقیق و موشکافانه عوامل داخلی، خارجی و رقبا، توجه ویژه ای به بهره وری و بهبود مستمر در تمامی ابعاد و اصلاح الگوی بکارگیری منابع دارد. این موضوع در سازمان هایی که با محدودیت در منابع روبرو هستند، و توانایی سرمایه گذاری بر روی تمامی ابعاد مختلف موفقیت را ندارند، بیشتر جلوه می نماید. لذا این سازمان ها می بایست با توجه به محدودیت های خود، بر روی عوامل اثرگذارتر و یا به اصطلاح عوامل کلیدی موفقیت تمرکز نمایند.
عوامل موثر بر موفقیت سازمان به دو دسته عوامل داخلی و خارجی تقسیم می شوند.
فهرست مطالب
جایگاه و اهمیت سازمان در زندگی
عوامل موثر بر موفقیت سازمان
تعهد سازمانی
تعاریف تعهد سازمانی
مدل ها و عوامل اثر گذار بر تعهد سازمانی
تعهد سازمانی از نظر مودی و همکاران
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تعهد و عوامل تعیین کننده آن با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 31 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 31 |
| حجم | 63/770 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق) |
به نظر می رسد که نظریات بیشتر بر این دلالت دارند که انگیزه برای کار ، رضایت شغلی و تعهّد رابطه بسیار نزدیکی با عملکرد شغلی دارند . "وارد و دیویس" دریافتند که رابطه مثبتی بین تعهّد سازمانی و عملکرد شغلی وجود دارد . مه یر و دیگران ( 1989 ) در یک مطالعه در مورد رابطه بین تعهّد و نتایج کاری در میان مدیران، دریافتند که جهت¬گیری و مسیر رابطه به نوع تعهّد بستگی دارد . مطالعه "مه یر و آلن" رابطه مثبتی بین تعهّد عاطفی و عملکرد شغلی نشان داد، اما رابطه بین تعهّد مستمر و عملکرد در جهت منفی بود. این یافته¬ها بر این نکته دلالت دارند که بین تعهّد و عملکرد شغلی رابطه وجود دارد اما جهت این رابطه (مثبت یا منفی بودن آن) به عنوان تابعی از ماهیت و نوع تعهّد متغیر است .
فهرست مطالب
تعریف تعهّد ( معناشناسی تعهّد )
2-19 انواع تعهّد
2-20 تحرّک و تعهّد سازمانی
2-21 عملکرد شغلی، رضایت شغلی و تعهّد سازمانی
2-22 تعهّد به عنوان یک عامل انگیزشی
2-23 نظریات مختلف درباره تعهّد سازمانی
2-24 عوامل تعیین کننده تعهّد
2-25 مقدّمات ایجاد تعهّد
2-26شیوه های تقویت تعهّد سازمانی کارکنان
2-27 ارتباط کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی
2-28پژوهش های انجام شده
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه حافظه و تصویر ذهنی ادراک شده توسط گردشگران با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 31 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 31 |
| حجم | 99/232 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق) |
نظریه گسترش فعالسازی پردازش معنی شناختی توسط کویلیان (1962) ارائه شده است. بر اساس این نظریه جستجوی مصرف کننده در حافظه به صورت فعال سازی گره های مفاهیم در شبکه معنایی افراد اغاز می شود و در کل شبکه گسترش می یابد.لذا گره هایی که مفاهیم متفاوت را در بر دارند با یکدیگر در ارتباط بوده و با فعال سازی یک مجموعه از گره ها باعث شکل گیری تداعی هایی در خصوص یک مطلب می گردد. به این دسته از مجموعه تداعی های شکل واره گفته می شود. نظریه گسترش فعال سازی در شبکه معناشناختی به منظور تبیین تصویر ذهنی مصرف کننده از یک پدیده و دانش وی در خصوص آن کاربرد دارد(لوئنگ و دیگران ،2008 :407). به عقیده ی محقق، هر گردشگر در گره های حافظه ی خود اطلاعاتی از قبیل نام مقاصد، تبلیغات در خصوص مقصد ها، خصیصههای مثبت و منفی مقصد های گردشگر و واکنش های ارزیابانه نسبت به مقصد را ذخیره نموده است. اطلاعات این گره زمان فعال سازی گویای دانش گردشگر از مقصد و تصویر ذهنی مقصد گردشگری می باشند.
فهرست مطالب
تصویر ذهنی ادراک شده
نظریه حافظه و فرایند پردازش اطلاعات مصرف کننده
نظریه گسترش فعالسازی پردازش معنی شناختی
تصویر ذهنی از مقصد گردشگری
عوامل شکل دهنده ی تصویر ذهنی از یک مقصد گردشگری
فرآیند شکل گیری تصویر ذهنی از مقصد
ابعاد تصویر ذهنی مقصد
تصویر ذهنی از مقصد و نیت رفتارگردشگر
دانش گردشگر از مقصد
خصیصه ریسک پذیری / ریسک گریزی
نیات گردشگر
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رهبری اخلاقی و ویژگی های آن با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 45 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 45 |
| حجم | 509/450 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق) |
رهبری آمیزه ای است از سه جنبه نخست و آگاهی از اینکه رهبری با «ارزش ها» سروکار دارد. رهبری معنوی با ارزش ها سروکار دارد و ایجاب میکند که درباره راه ها وگزینه هایی که در پیش رو قرار دارد به پیروان آگاهی لازم داده شود تا آنها بتوانند هنگام واکنش نشان دادن در برابر پیشنهاد یک رهبر جهت رهبری، انتخابی آگاهانه بنمایند. ( استونر ، فری من وگیلبرت ، 1935 : 804 ) رهبری از وظایف عمده مدیریت است. امروزه نقش مدیر به عنوان رهبر به قدری اهمیت پیدا کرده است که در همه زمینه ها برای یافتن اشخاصی که توانایی لازم برای رهبری داشته باشند کوشش مستمر به عمل می آید (راهداری شمالی، 1390 : 30 ).
فهرست مطالب
2- 1- مبانی نظری تحقیق
2-1-1- رهبری اخلاقی
2-1-1-1- تعریف و مفهوم رهبری
2-1-1-2- سیر تحول تئوری های رهبری
2-1-1-3- تعریف رهبری اخلاقی
2-1-1-4- ویژگی های رهبری اخلاقی
2-1-1-5- ابعاد رهبری اخلاقی
2-1-1-6- ضرورت رهبری اخلاقی
2-1-1-7- سبک های رهبری اخلاقی
2-1-1-8- دیدگاه های رهبری اخلاقی
2-1-1-9- نتایج و پیامد های رهبری اخلاقی در سازمان
2-1-1- 10- تئوری یادگیری اجتماعی رهبری اخلاقی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه سوانح و عوامل موثر بر عناصر انسانی با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 60 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 60 |
| حجم | 97/542 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق)x |
یک خودآزمایی ساده نشان داده است که ، خستگی و فرسودگی جسمی و ذهنی بر سرعت انجام محاسبات ذهنی اثر میگذارد. میزان خطا نوعاً در سطح پایینی است و در طی روز تغییر نمیکند. محققی در آزمایشی، افرادی را که یک شب نخوابیده بودند تحت مطالعه قرار داد و مشاهده کرد که در این افراد تعداد جمع زدن (میزان محاسبات)10 دقیقه پس از شروع کار ، کاهش مییابد ولی خطاها تا 50 دقیقه بعداز شروع آزمایش افزایش قابل ملاحظه ای را نشان نداد .
رمز گشایی / رمز گذاری و نوشتن اطلاعات . اما گرچه معمولاً رمز گشایی/ رمز گذاری و نوشتن اطلاعات فعالیتهایی کوتاه مدت هستند ولی ممکن است خستگی و فرسودگی جسمی و ذهنی برآن بطور معکوس اثر بگذارد. این فعالیتها به مدت زمان بیشتری نیاز دارند تا اثرگذاری آنها آشکار گردد و در واقع در طول کار شبانه (800- 1700) کاهش قابل توجهی در تعداد جایگزینهای اثرگذار مشاهده شده است. مقدار عددی بدیلها در ساعت 2 بامداد تعیین شده بودند .
فهرست مطالب
مقدمه
2-1 عوامل موثر بر عناصر انسانی
2-2 استراحت و عملکرد
2-3 محیط و استراحت / عملکرد، کارکنان
2-4 سر و صدا و عملکرد/ استراحت
2-5 نواخت شبانه روزی و عملکرد / استراحت
2-6 سازمانهای بین المللی و سوانح دریایی
2-7 معرفی جامعه آماری و متولیان سوانح دریایی در کشور
2-8 مبانی نظری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه شخصیت و پنج عامل آن با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 29 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 29 |
| حجم | 52/1021 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق) |
بعضی از پژوهشگران که در این حوزه نیزبه تحقیق اشتغال دارند شخصیت را بر حسب تجارب فرد از جهانی که در آن زندگی می کند تعریف می کنند، درحالی که در نوشته های نظریه پردازان دیگر به تجاربفردی اشاره ی کمتری شده است (یا حتی اشاره نشده است)دراین آثار،رفتار فردی مورد تأکید قرار گرفته است. با توجه به این چندگانگی دیدگاهها می توان چنین نتیجه گرفت که شخصیت تعریف ساده و صحیحی ندارد و هرکس تعریف خود را براساس آنچه از نظر او مهم است و با توجه به کاربردی که ازنظرشخصیت درذهن دارد، انتخاب می کند.
بدین ترتیب اگرگرایش به رویکرد فروید داشته باشید ممکن است اهمیت نقش ناخودگاه را در تعریفی که از شخصیت می کنید بگنجانید. اما یک تعریف رفتار گرا براساس رفتارهای آموخته و قابل مشاهده خواهد بود (شکلتون و فلچر). برای اینکه شخصیت را دقیق ترتعریف کنیم می توان به منبع آن نگاهی بیاندازیم. شخصیت از واژه ی لاتین پرسونا گرفته است که به نقابی اشاره دارد که هنرپیشهها درنمایش به صورت خود می زدند. پی بردن به اینکه چگونه پرسونابه ظاهربیرونی اشاره دارد یعنی، چهره ی علنی که به اطرافیانمان نشان می دهیم، آسان است. تعریفی از شخصیت دریکی از واژه های استاندارد با این استدلال موافق است. این تعریف می گوید: شخصیت جنبه ی آشکار منش فرد به گونه ای که بر دیگران اثرمی گذارد است. دردههی1960،والترمیشل1روانشناس، باعث مجادلهای درروانشناسی شد که دربارهی تأثیر نسبی متغیرهای شخصیتی پایدارمثل صفات و نیازهای متغیرهای مربوط به موفقیت بررفتار بود. (میشل، 1973، 1968 ـ به نقل از شولتز ).
یک تعریف معمول و نسبتاً کلی که مورد توجه اغلب روانشناسان است را به عنوان تعریف شخصیت بیان میکنیم: «شخصیت به جنبه های نسبتاً ثابت و با دوام یک فرد که او را از دیگران متمایز می کند و درعین حال پایه ای برای پیش بینی در مورد رفتار آینده اوست، اطلاق می شود ». (رایت2و همکاران 1970ـ به نقل از شکلتون و فلچر ). تعریف دیگر از شخصیت که می توان نام برد و از کارهای تحقیقاتی نشأت گرفته است تعریف کاتل است: «شخصیت آنچه رفتار را دریک موقعیت معینو با یک حالت عاطفی معین تعیین می کند (کاتل، 1965، به نقل ازشکلتون و فلچر ).
فهرست مطالب
2-1- مقدمه
2-2- شخصیت (تعاریف و نظریه ها )
2-3- نظریه ویژگی های شخصیت
2-4- سه بعد شخصیت آیزنک
2-5- 16عامل شخصیت ریموند کاتل
2-6- نظریه پنج عامل شخصیت
2-7- رویکرد صفات
2-8- رویکرد یادگیری اجتماعی
2-9- رویکرد پدیدار شناختی (نظریه ی انسان گرا )
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه عملکرد شغلی و بررسی نظریه های مرتبط با آن با فرمت DOC(پیشینه تحقیق)x در قالب 30 صفحه ورد
| تعداد صفحات | 30 |
| حجم | 250/1023 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | DOC(پیشینه تحقیق)x |
در عصر کنونی تحولات شگرف دانش مدیریت وجود نظام ارزیابی را اجتنابناپذیر نموده است؛ به گونهای که فقدان نظام ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان را، اعم از ارزیابی در استفاده از منابع و امکانات، کارکنان، اهداف و استراتژیها؛ به عنوان یکی از علائم بیماریهای سازمان قلمداد مینمایند. هر سازمان به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و مرغوبیت فعالیتهای خود بالاخص در محیطهای پیچیده و پویا نیاز مبرم به نظام ارزیابی دارد.
از سوی دیگر فقدان وجود نظام ارزیابی و کنترل در یک سیستم به معنای عدم برقراری ارتباط با محیط درون و برون سازمان تلقی میگردد که پیامدهای آن کهولت و نهایتاً مرگ سازمان است. ممکن است بروز پدیده مرگ سازمانی به علت عدم وقوع یکباره آن، از سوی مدیران عالی سازمانها احساس نشود. لکن مطالعات نشان میدهد فقدان نظام کسب بازخورد امکان انجام اصلاحات لازم برای رشد، توسعه و بهبود فعالیتهای سازمان را غیرممکن مینماید، سرانجام این پدیده مرگ سازمانی است(عادلی، 1386، ص125).
فهرست مطالب
عملکرد شغلی
تعاریف و مفاهیم عملکرد شغلی
تاریخچه عملکرد شغلی
الگوها و نظریههای عملکرد شغلی
ماتریس عملکرد
مدل نتایج و تعیینکنندهها
هرم عملکرد
کارت امتیازدهی متوازن
فرایند کسب و کار
تحلیل ذینفعان
مدل تعالی سازمان
چارچوب «مدوری» و «استیپل»
راهنماییهای انتخاب شاخصها
اثرات عملکرد شغلی و ارزیابی آن در سازمان و کارکنان
جمع بندی
منابع