مبانی نظری وپیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی

دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی

مبانی نظری وپیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 37
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 25 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏رفتار شهروندی سازمانی
‏مقدمه
‏در‏ ‏ادبیات‏ ‏آکادمیک‏ ‏و‏ ‏حرفه‏ ‏ای‏ ‏مدیریت،‏ ‏توجه‏ ‏قابل‏ ‏ملاحظ‏ ‏های‏ ‏برای‏ ‏فهم‏ ‏تأثیر‏ ‏رفتار‏ ‏شهروندی ‏سازمانی‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏رفتارهای‏ ‏فراوظیفه‏ ‏ای‏ ‏کارکنان‏ ‏بر‏ ‏مشارکت‏ ‏آنان‏ ‏به‏ ‏صورت‏ ‏مثبت‏ ‏در‏ ‏عملکرد ‏سازمان‏ ‏ها‏ ‏شده‏ ‏است‏. ‏رفتار‏ ‏شهروندی‏ ‏سازمانی،‏ ‏نگرش‏ ‏و‏ ‏ظرفیت‏ ‏کارکنان‏ ‏را‏ ‏برای‏ ‏توانمندسازی ‏و‏ ‏انعطاف‏ ‏پذیری‏ ‏بالاتر‏ ‏آنها‏ ‏در‏ ‏راستای‏ ‏اهداف‏ ‏سازمان‏ ‏و‏ ‏در‏ ‏شرایط‏ ‏مختلف‏ ‏محیطی‏ ‏فراهم ‏می‏ ‏آورد‏. ‏بنابراین‏ ‏وفاداری‏ ‏و‏ ‏تعهدی‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏کارکنان‏ ‏ایجاد‏ ‏می ‏شود‏ ‏عاملی‏ ‏برای‏ ‏تضمین‏ ‏سلامت ‏سازمان‏ ‏و‏ ‏بقای‏ ‏آن‏ ‏در‏ ‏محیط‏ ‏رقابتی‏ ‏و‏ ‏متحول‏ ‏محسوب‏ ‏می‏ ‏شود (فانی، دانایی فرد و زکیانی، 1392)
‏پژوهشی علمی که در آن به بررسی رفتار شهروندی سازمانی در بین کارگران یقه سفید و یقه آبی در ترکیه پرداخته شده است، تعبیر جالبی از رفتار شهروندی سازمانی به دست می دهد. نویسندگان پژوهش مذکور بیان می دارند که هر چند در طبخ یک غذا نمک و روغن ضروری به نظر می رسد، اما ادویه می تواند طعم غذا را بسیار مطبوع تر کند. بدین ترتیب رفتار شهروندی سازمانی تعبیری هم چون ادویه در رفتار سازمانی پیدا می کند (طاهری دمنه، زنجیرچی و نجاتیان قاسمیه، 1390).
‏2-1-2) تاریخچه رفتار شهروندی سازمانی
‏ OCB Organization citizenship behavior
‏یا رفتار شهروندی سازمانی ریشه لاتین "اتیکس" به معنی اخلاق از واژه یونانی "اتوس " است که‏ به معنی ویژگی شخصیتی یا آداب و رسوم می باشد. طبق نظر سالامون، معنا شناسی و ریشه یابی این واژه بیانگر ارتباط اساسی آن با ویژگی های درون فردی و نشان دهنده خوبی شخص و قواعد اجتماعی صحیح و غلطی است که رفتار فرد را جهت دهی می کند. بنابر آن چه فردریش و هانت اشاره داشته اند، رفتار اخلاقی سازمانی رفتاری است که با ارزش ها، هنجارها و خط مشی های تجویزی سازمانی، تطبیق داشته باشد (سهرابی و خانلری، 1388).

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

مبانی نظری وپیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول