
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 74 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
2- 1مقدمه................................................................................................................................
13
2-2 مدیریت دانش چیست......................................................................................................
14
2-3 تاریخچه............................................................................................................................
15
2-4 تعاریف مدیریت دانش......................................................................................................
19
2-5 تعریف مفاهیم و اصطلاحات مرتبط.................................................................................
22
2 -5-1 داده......................................................................................................................
22
2-5-2 اطلاعات................................................................................................................
23
2-5-3 دانش......................................................................................................................
23
2-6 انواع دانش.......................................................................................................................
24
2-6-1 دانش صریح............................................................................................................
24
2-6-2 دانش ضمنی............................................................................................................
25
2-7 چرخه دانش......................................................................................................................
27
2-8 چرخه سیستم مدیریت دانش............................................................................................
28
2-9 اهداف مدیریت دانش ......................................................................................................
29
2-10 نیاز به مدیریت دانش......................................................................................................
31
2-11 روش های مدیریت دانش...............................................................................................
31
2-12 الزامات سیستم های مدیریت دانش................................................................................
32
2-13 مزایای مدیریت دانش.....................................................................................................
34
2-14 منافع مدیریت دانش.......................................................................................................
35
2-15 برنامه های مدیریت دانش و روند تولید دانش...............................................................
38
2-16 آموزش مدیریت دانش....................................................................................................
39
2-17 نقش دانش در مدیریت دانش.........................................................................................
40
2-18 نقش فناوری اطلاعات در مدیریت دانش.......................................................................
41
2-19 منابع دانش......................................................................................................................
44
2-20 دسته بندی ابزارهای مدیریت دانش................................................................................
44
2-21 اصول مدیریت دانش......................................................................................................
46
2-22 اجرای مدیریت دانش.....................................................................................................
48
2-23 چالشهای پیش روی مدیریت دانش................................................................................
51
2-24 اهمیت و ضرورت دانش در سازمانهای دولتی...............................................................
52
2-25 مزایای سازمان متاثر از مدیریت دانش............................................................................
54
2-26 موانع استقرار مدیریت دانش در سازمانها.......................................................................
56
2-27 چارچوبی برای مدیریت دانش در سازمانهای دولتی.......................................................
58
2-28 پیشنهادهایی در زمینه استقرار سیستم مدیریت دانش......................................................
59
2-28-1 حوزه منابع انسانی..............................................................................................
59
2-28-2 حوزه ساختار سازمانی........................................................................................
60
2-28-3 حوزه فرهنگ سازمانی ......................................................................................
61
2-28-4 حوزه فناوری اطلاعات .....................................................................................
61
2-28-5 حوزه فرآیندها ...................................................................................................
62
2-28-6 حوزه عوامل برون سازمانی .............................................................................
62
2-29 راهکارهای لازم جهت استقرار مدیریت دانش در سازمان ............................................
63
2-30 چه گروهی عهده دار مدیریت دانش در سازمان می باشند ............................................
64
2-31 ارزیابی اثربخش مدیریت دانش .....................................................................................
66
2-32 موافقان و مخالفان مدیریت دانش در سازمانهای دولتی .................................................
66
2-33 سوابق تحقیقاتی .............................................................................................................
67
2-34 شرکت مادر تخصصی توانیر...........................................................................................
71
2-35 صنعت برق و مدیریت دانش..........................................................................................
72
2-35-1 هدف .................................................................................................................
73
2-35-2 استقرار سیستم مدیریت دانش در شرکت توانیر و شرکتهای زیرمجموعه...........
75
2-35-3 وظایف کارشناس مسئول مدیریت دانش در توانیر .............................................
78
2-1مقدمه
دانش یک منبع کلیدی در هر سازمانی است .انسان هرچه بیشتر بداند، بهتر می تواند عمل کند . دیگر دورانی که در آن فقط پول، زمین و نیروی بازو، به عنوان سرمایه شناخته می شدند، به سرآمده است. در دنیای امروز، دانش نه تنها به عنوان یک سرمایه محسوب می شود، بلکه به عنوان مهم ترین سرمایه نیز برای سازمان ها تلقی می شود. لذا در عصر دانایی که در آن دانش بسان مهم ترین سرمایه محسوب می شود، سازمان ها نیازمند رویکرد مدیریتی متفاوت نسبت به مسائل سازمان و کارکنان هستند. حفظ و نگهداری کارکنان سازمان ها و پرورش ظرفیت یادگیری آنان نقش تعیین کننده ای در موفقیت و کسب مزیت رقابتی برای سازمان دارد. لذا همانند مدیریت منابع فیزیکی مانند پول، مدیریت دانش نیز باید بخشی از سیاست های استاندارد سازمان باشد. (انتظاری،85 )