پیشینه ومبانی نظری رابطه هوش وهیجان

دانلود پیشینه ومبانی نظری رابطه هوش وهیجان

پیشینه ومبانی نظری رابطه هوش وهیجان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 121
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 49 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏1
‏مبانی نظری رابطه هوش وهیجان
‏فهرست مطالب:
‏مقدمه
‏ادب‏ی‏ات‏ موضوع‏ی
‏تحق‏ی‏قات‏ انجام شده در ا‏ی‏ران
‏تحق‏ی‏قات‏ انجام شده در خارج از ا‏ی‏ران
‏هوش
‏بهره‏ هوش‏ی‏
‏ه‏ی‏جان‏ چ‏ی‏ست؟‏
‏تار‏ی‏خچه‏ هوش ه‏ی‏جان‏ی
‏تعر‏ی‏ف‏ هوش ه‏ی‏جان‏ی‏
‏مدل‏ مایر و سالووی مدل توانایی هوش هیجانی
‏شکل‏ 2-1-1 ابعاد هوش هیجانی در محیط کار
‏مدل‏ گلمن از هوش هیجانی
‏مدل‏ هوش هیجانی بار- آن
‏مدل‏ هوش هیجانی دولویکس و هیگس
‏رابطه‏ مدلهای هوش هیجانی
‏شکل‏ 2-1-2 مؤلفه های هوش هیجانی
‏3
‏جدول‏ 2-1-1 هوش هیجانی سازمانی
‏راهبردهای‏ افزایش هوش هیجانی
‏اهم‏ی‏ت‏ هوش ه‏ی‏جان‏ی
‏هوش‏ هیجانی و هوش عمومی
‏هوش‏ هیجانی و مدیریت بازار
‏هوش‏ بین فردی و امید و خوش بینی در خدمت بازار
‏هوش‏ ه‏ی‏جان‏ی‏ و شخص‏ی‏ت
‏هوش‏ ه‏ی‏جان‏ی‏ و موفق‏ی‏ت‏ شغل‏ی‏
‏پژوهش‏ ها‏ی‏ انجام شده در ا‏ی‏ران‏ در باره هوش ه‏ی‏جان‏ی‏ ‏
‏فهرست‏ منابع
‏مقدمه
‏رهبری یک سازمان برای انطباق با تغییرات و به منظور بقا و رشد در محیطهای جدید، ویژگیهای خاصی را می طلبد که عموماً مدیران برای پاسخ به آنها با مشکلات بسیاری مواجه می شوند. یکی از مهمترین خصیصه ها که می تواند به رهبران و مدیران در پاسخ به این تغییرات کمک کند، هوش هیجانی است. هوش هیجانی موضوعی است که سعی ‏در تشریح و تفسیر جایگاه هیجانها‏ و احساسات در توانمندیهای انسانی دارد. امروزه هوش هیجانی به عنوان نوعی هوش که هم شامل درک دقیق هیجانهای خود شخص وهم تعبیر دقیق حالات هیجانی دیگران است‏ ، ‏تبیین شده است .هوش هیجانی ،فرد را‏ ‏از نظرهیجانی ارزیابی می کند، به این معنی که فرد به چه میزانی ازهیجانها واحساسهای خود آگاهی دارد وچگونه آنها راکنترل واداره می کند. نکته قابل توجه درراستای هوش هیجانی این است که تو‏اناییهای هوش هیجانی ذاتی نیستند
‏3
‏ و‏ آنها می توانند آموخته شوند . سازمانها برای اینکه بتوانند درمحیط پرتلاطم ورقابتی امروزباقی بمانند، بایدخودرابه تفکرهای نوین کسب وکارمجهزسازند و به طورمستمر خود را بهبود بخشند. رهبری این گونه سازمانها بسیار حساس و پیچیده است وزمانی این حساسیت دو چندان می شود که رهبر با تغییرهای انطباقی روبه رو باشد که بسیار متفاوت از تغییرهای فنی است. مشکلات فنی از طریق دانش فنی و فرآیندهای متداول حل مسئله قابل حل هستند، در حالی که مشکلات انطباقی در برا‏بر این گونه راه حلها متفاوت است‏. با توجه به اینکه هوش هیجانی، توان استفاده از احساس و هیجان خود ودیگران دررفتار فردی و گروهی در جهت کسب حداکثر نتایج با حداکثر رضایت است. بنابراین، تلفیق دانش‏های لازم ‏ و تواناییهای هیجانی در مدیریت‏ و کارمندان ‏ می تواند در سوق دادن‏ سازمان‏ به سوی دستیابی به هدف
‏ کارساز و مفید باشد.
‏ادبیات موضوعی
‏براساس بررسی هایی که انجام شد‏ ،‏ تحقیقات صورت گرفته در مورد هوش هیجانی بیشتر در مورد مسائل مربوط به‏ رهبران و مدیران سازمانی ،‏ علوم تربیتی ، زناشویی ، ورزشی بوده و کم‏تر در باره مسائل مربوط به مدیریت منابع انسانی و توجه به کارمندان و نیروی فروش ،‏ این تحقیقات انجام گرفته است که در ادامه به چند مورد از آنها انجام شده اشاره می گردد.
‏تحقیقات انجام شده در ایران
‏1- آقای منوچهرجویباری از‏ موسسه عالی آموزش و پرورش مدیریت و برنامه‌ریزی‏ به ‏مقایسه هوش هیجانی در میان سطوح سه گانه مدیران (عالی - میانی - پایه ) سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور و سازمانهای تابعه‏ پرداخته است .یافته های این پژوهش نشان داد که وضعیت هوش هیجانی در سطوح مختلف مدیریت متفاوت بوده و این تفاوت در سطح معناداری 05/0 می باشد همچنین در سه بعد خودآگاهی ،انگیزش و خود نظمی مدیران با هم تفاوت داشته و در دو بعد دیگر یعنی همدلی و مهارتهای اجتماعی تفاوتی مشاهده نگردیده است.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه ومبانی نظری رابطه هوش وهیجان

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول