تاریخچه پیدایش مدیریت doc

تاریخچه پیدایش مدیریت doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 21 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

1
‏تاریخچه پیدایش مدیریت
‏فلسفه نوین مدیریت منابع انسانى، با وقوع انقلاب صنعتى در انگلستان(1760م.) آغاز شده است. منظور از انقلاب صنعتى، جانشین کردن ماشین به جاى انسان در صنعت است. با ورود ماشین به صحنه، امکان تقسیم کار به اجزاى کوچک‏تر فراهم شد و هرکس موظف به انجام دادن بخش کوچکى از کل کار در کارخانه یا سیستم تولیدى گردید. کارگر مجبور به کار پراکنده نبود، بلکه مأمور کار با ماشین مشخص و در نتیجه، یافتن مهارت در آن کار بود.
‏از ویژگى‏هاى دیگر نظام صنعتى، بى‏اعتنایى به جنبه‏هاى عاطفى و عدم رعایت اصول انسانى در کارخانه‏ها بود. استفاده از کودکان، منع قانونى نداشت. آنان گاهى از طلوع آفتاب تا شب کار مى‏کردند. انقلاب صنعتى آثار اقتصادى مثبت(افزایش تولید و بازدهى سرمایه، رونق فوق‏العاده تجارت و...) و آثار اجتماعى منفى داشت (کالا تلقى شدن کارگر، براى خریدوفروش).
‏- نهضت کارگرى‏
‏در پى ستم کارفرمایان، کارگران به جان آمده و متحد شدند، اتحادیه و سندیکا تشکیل دادند، دست به اعتصاب زدند و نتایجى نیز گرفتند. کشورهاى صنعتى با وضع قانون و مقرراتى با نهضت کارگرى به مقابله برخاستند؛ اما مقاومت کارگران ادامه یافت و هم‏بستگى آنان و پیدایش اتحادیه‏ها، طرز فکر جامعه و دولت را به نفع آنان تغییر داد و موجب توازن قدرت، میان کارگر و کارفرما شد و «دموکراسى صنعتى» تحولات اجتماعى عمیقى را در جوامع صنعتى به وجود آورد.
2
‏- نهضت مدیریت علمى (1878م.)
‏تیلور (1856 - 1917م.) در سال 1878 چهار اصل اساسى و مهم مدیریت علمى را ارائه کرد که عبارتند از:
اصل اول: مدیریت باید علمى باشد.
اصل دوم: انتخاب کارکنان باید اساس علمى داشته باشد.
اصل سوم: آموزش و تربیت کارکنان باید جنبه علمى داشته باشد.
اصل چهارم: روابط نزدیک و دوستانه و روحیه هم‏کارى باید بین مدیر وکارکنان وجود داشته باشد.
این نهضت توانست گام بلندى در جهت افزایش تولید و کارآیى در کارخانه‏ها و سازمان‏ها بردارد.
‏- روان‏شناسى صنعتى (1913 م.)
‏در کتاب مشهورى که مانستربرگ در سال 1913 منتشر ساخت، آورده بود که بعضى از کارکنان براى برخى کارها مناسب‏تر از دیگرانند. او آزمون‏هایى طراحى کرد تا تفاوت استعدادها و توانایى‏هاى افراد را بسنجد. او به این پرسش پاسخ داد که چگونه مى‏توان افراد را براى مشاغلى که بانیرو، استعداد و توانایى‏هاى بالفعل و بالقوه آنان مطابقت داشته باشد، انتخاب کرد. وى بر خلاف تیلور، که مهندس بود، روان شناس بود و اصرار داشت از رشته خود در صنعت استفاده‏کند. تیلور کار گروهى را مفید نمى‏دانست و معتقد بود که هرگاه کارکنان به طور گروهى کار مى‏کنند، کارآیى آنان به سطح کارآیى ضعیف‏ترین گروه تنزل پیدا مى‏کند؛ ولى مانستربرگ کار گروهى و وجود روابط اجتماعى در محیط کار را مفید مى‏دانست.

 

تأثیرمحیط بررفتار مشتری 112 doc

تأثیرمحیط بررفتار مشتری 112 doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 112 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

2‏ ‏
‏ تأ‏ثیرات محیطی بر رفتار مشتری
‏اهداف یادگیری:‏ بعد از مطالعه این فصل شما باید به مطالب زیر پی ببرید:
‏ معنی فرهنگ و ویژگی مهم آن‏.
‏ ماهیت ارزش های فرهنگی به طور کلی مانند ارزش های اصلی، که توسط مشتریان آمریکایی حفظ می شوند.
‏تأثیری که آن ارزش های فرهنگی بر رفتار مشتری می گذارد.
‏وبعلت تغییرات فرهنگی، بازاریابان باید این تغییرات را کنترل کنند و از این تغییرات سود ببرند.
‏ اهمیت دانش فرهنگی بر رفتار مشتری در توسعه برنامه های بازاریابی مؤثر بین المللی.
‏برای توسعه یک رقابت تبلیغانی برای قهرمان آمریکایی، خط تولید جین های‏ ‏ سنگ شورwrangler‏ ، انجمن او تحقیقات روانشناسی را برای فهم ارتباط مشتریان با لباس های جین شروع کرد واینکه چگونه wrangler‏ این ارتباط را بوجود می آورد . بعد ازانجام چندین مصاحبه 45 دقیقه تا یک ساعتی آنها فهمیدند که چیزی را ازدست داده اند. آنها فهمیدند که مردم درمحیط فرهنگی مان چیزی را استفاده می کنند. ارزش های فرهنگی با نیازهای احساسی ما در تقابل می باشندتا بر رفتارما تأثیر بگذارند و ما را مجبور به انتخاب محصولات نمایند که خودمان انتخاب کرده ایم. بنابراین انجمن چندین مردم شناس فر‏ه‏نگی را به کار گرفت تا تحقیقات عینی را در خانه ها، مغازه ها، خیابانها و مکان های فروش مانند بنگاه ماشین انجام دهند. Wrangler‏ تولید کننده جین هایی بود که گاوچرانان آنها را می پوشیدند. انتروپولوژیست ها (مردم شناسان) به نمایشات گاوبازی‏، بارهای غربی، پیک نیک ها و سای
3‏ ‏
‏ر‏ مکانهایی رفتند که در آن افراد از‏ ‏لباس های جین استفاده می کردند. ارزش پوشنده تولیدات Wrangler‏ مانند مردم شهری از طبقه کاگر بود. چه شهری و چه روستایی آمریکایی های قشر کارگر به موارد زیر اهمیت می دهند.
‏اجتماع، وفاداری گروهی، دوستان، خانواده و ارزش افراد در جامعه‏.
‏سنت درارتباط مداوم با گذشته،ورزشها،ذات ‏وماهیت کارها،فعالیت های بیرونی‏ و‏ سنتی مردان
‏مسئولیت، اعتماد به نفس و صادق بودن در کار‏.
‏در اواخر‏سال‏ 1970 و اوایل ‏سال‏1980 این گروه ها با مشکلات زیادی رو برو بودند اما‏ ‏ رئیس جمهور شدن ریگان و بازرگشت آنها به ارزش های قدیمی بر آنها احساس ارزشمند بودن می داد. لوی صاحب فروشگاه جین مردانه بود ولی با خریداران زن سرو کار داشت اما شرکت‏ ‏ بین المللی Wrangler‏ سابقه خوبی در غرب داردکه شامل شیکاگو، داکوتاو American Hero‏ نمود. تبلیغات به کارگران کمک کرد و کارگران واقعی کارخانجات فولاد، آتش نشانان و تعمیرکاران کشتی را نشان داد.با توجه به وجود موسیقی ترکیبی سادگی تبلیغات مورد توجه آمریکایی ها قرار گرفت که هرگز به Wrangler‏ فکر نکرده بودند. نقش Wrangler‏ در میان ‏ ‏خرده فروشان و مشتریان باعث افزایش فروش شده بود. ما تحقیق خود را در مورد عوامل محیطی‏ ‏مرتبط با مصرف کنندگان با اولین دید با عوامل محیطی توانست به بازاری برای فروش جین هایش دست یابد. در این فصل ما نقش و تأثیر فرهنگی را در رشد‏ا‏ ستراتژی های بازاریابی بررسی‏ ‏ می کنیم. بعد از تعریف و تعیین فرهنگ، ارزشهای اساسی فرهنگی مصرف کننگان آمریکایی باید مشخص شود. همچنین در این فصل و فصل بعد می بینیم که تغییرات فرهنگی وجود دارند و این مس

 

تعریف مدیریت doc

تعریف مدیریت doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 19 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

‏1
‏تعریف مدیریت
‏مدیریت فرایند به کارگیری مؤثر‏ ‏و کارآمد منابع مادی ‏وانسانی در برنامه ریزی سازماندهی بسیج منابع وامکانات هدایت و کنترل است که برای ‏دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد.
‏مدیریت امور اداری
‏مدیریت اداری پشتیبانی‏ ‏ کننده واحد در زمینه های اداری خدمات و تدارکات است که در زمینه های زیر فعالیت دارد
‏کارگزینی کارکنان‏ :
‏این بخش کلیه اقدامات مدیریت منابع انسانی شامل تامین و سازماندهی و انتصاب نیروی انسانی , آموزش و پرورش نیروی انسانی , ترفیعات , جابجاییها, مرخصی , ماموریت , برکناری از خدمات , بازنشستگی , برقراری حقوق و مزایای کارکنان‏ ‏ غیر هیئت علمی , بایگانی اسناد و مدارک را انجام میدهد.
‏تدارکات واحد : ‏ کلیه اقدامات مربوط به تهیه نیازمندیها‏ ‏ اعم از کالا و خدمات نگهداری و مدیریت انبارها و واگذری اجناس مورد نیاز به بخش های مختلف دانشگاه را زیر نظر مدیر اداری و با هماهنگی مدیر مالی به انجام میرساند
‏بخش خدمات :‏ این بخش کلیه کارهای خدماتی واحد از قبیل انتظامات , نگهداری فضای سبز , ترابری افراد/اشیاء , نظارت محوطه و ساختمانها را زیر نظر مدیر اداری به انجام می رساند.
‏در هر اداره و سازمان انجام امور و ارائه خدمات عمومی ضروری است زیرا بدون فعالیت این بخش فعالیت سایر بخش ها غیر ممکن خواهد بود
‏اهم ‏وظایف و اختیارات
‏1- تهیه و تدوین بودجه سالیانه و پیشنهاد آن به رئیس واحد
‏2
‏2- اظهار نظر در مورد سازمان و تشکیلات واحد و بر آورد نیروی انسانی مورد نیاز واحد
‏3- اجرای عملیات مالی واحد و مراقبت در رعایت مقررات مالی
‏4- تهیه و اجرای طرحهای رفاهی کارکنان با توجه به امکانات واحد
‏5- تهیه و تدارک نیازمندیهای واحد برابر ضوابط مربوط
‏6- نظارت دقیق بر کمیسیون معاملات واحد
‏7- انجام کلیه امور‏ ‏حقوقی واحد و استفاده از نظرات متخصصین و دفتر حقوقی سازمان مرکزی‏ ‏ در مواقع لزوم
‏8- همکاری با رئیس واحد برای اجرای هر چه بهتر وظائف مربوط به بخشهای ستاد واحد
‏مدیریت‏ و موفقیت
‏با‏ نگاه‏ی‏ گذرا به گردونه عالم هست‏ی‏،‏ این مسئله روشن می‌گردد که ساختمان وجود هر انسان‏ی‏،‏ دارا‏ی‏ یک نظام تشکیلات‏ی‏ فوق العاده ظریف و پیچیده است. اداره این نظام تشکیلات‏ی‏،‏ با مدیریت صحیح، توانا، بصیر و ب‏ی‏ نهایت آگاه میسر است. انسان نیز به عنوان یک موجود اجتماع‏ی‏ ‏که‏ ناگزیر است تمام نیازها‏ی‏ خود را در پناه زندگ‏ی‏ جمع‏ی‏ تأمین نماید، ناگزیر است در زندگ‏ی‏ جمع‏ی‏ خود برا‏ی‏ جلوگیر‏ی‏ از هرج و مرج و هدر رفتن نیروها و استعداد بالقوه و تبدیل آن به فعالیت، دارا‏ی‏ یک تشکیلات و سازمانده‏ی‏ و مدیریت منظم باشد.
‏از‏ طرف دیگر، این مسئله نیز حائز اهمیت است که به موازات رشد و تحول و پیشرفت جوامع در زوایا‏ی‏ گوناگون، به‌ویژه در مباحث صنعت‏ی‏ و انفور ماتیک، امروزه هر کس‏ی‏ در زندگ‏ی‏ فرد‏ی‏ و اجتماع‏ی‏ خود به نحو‏ی‏ با مسئله مدیریت در سطوح بالا یا پایین درگیر است، و در نتیجه، مدیریت ‏علم‏ی‏ است که تار و پود زندگ‏ی‏ ما را دربرمی‌گیرد.
‏حضرت‏ امیر المؤمنین علی(ع) در باره اهمیت نقش مدیر در تشکیلات و حرکت به سمت موفقیت می‌فرمایند:
‏«‏اَنَّ‏ مَحَلّ‏ی‏ مِنها مَحَلُّ القُطب منَ الرَحلَی»، و از آن فهمیده می‌شود که مدیر مانند گرانیگاه وسط آسیاب عمل م‏ی‏ کند. باز می‌فرمایند: «موقعیت مدیر و رهبر، همانند نقش نخ تسبیح است که دانه‌ها را به هم پیوند می‌دهد، و وقت

 

تعریف مدیریت استراتژیک doc

تعریف مدیریت استراتژیک doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 22 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

‏1
‏تعر‏ی‏ف‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ چ‏ی‏ست؟
‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ مجموعه تصم‏ی‏م‏ ها و اقدامات مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ی‏ است که عملکرد بلند مدت ‏ی‏ک‏ شرکت را تع‏یی‏ن‏ م‏ی‏ کند.
‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ عبارت است از بررس‏ی‏ مح‏ی‏ط‏ی‏ (هم مح‏ی‏ط‏ خارج‏ی‏ و هم مح‏ی‏ط‏ داخل‏ی‏) تدو‏ی‏ن‏ استراتژ‏ی‏،‏ اجرا‏ی‏ استراتژ‏ی‏،‏ ارز‏ی‏اب‏ی‏ و کنترل. بنابرا‏ی‏ن‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ بر نظارت و ارز‏ی‏اب‏ی‏ بر فرصت ها و تهد‏ی‏دها‏ی‏ خارج‏ی‏ در سا‏ی‏ه‏ توجه به نقاط قوت و ضعف ‏ی‏ک‏ شرکت تأک‏ی‏د‏ دارد.
‏●‏ مراحل مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ چ‏ی‏ست؟‏
‏فرآ‏ی‏ند‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ در بر گ‏ی‏رنده‏ سه مرحله م‏ی‏ شود:
‏۱) ‏تدو‏ی‏ن‏ استراتژ‏ی‏ ها
‏۲) ‏اجرا‏ی‏ استراتژ‏ی‏ ها
‏۳) ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ استراتژ‏ی‏ ها
‏مقصود‏ از تدو‏ی‏ن‏ استراتژ‏ی‏ ا‏ی‏ن‏ است که مأمور‏ی‏ت‏ شرکت تع‏یی‏ن‏ شود. شناسا‏یی‏ عوامل‏ی‏ که در مح‏ی‏ط‏ خارج‏ی‏،‏ سازمان را تهد‏ی‏د‏ م‏ی‏ کنند ‏ی‏ا‏ فرصت ها‏یی‏ را به وجود م‏ی‏ آورند. شناسا‏یی‏ نقاط قوت و ضعف داخل‏ی‏ سازمان، تع‏یی‏ن‏ هدف ها‏ی‏ بلند مدت، در نظر گرفتن استراتژ‏ی‏ ها‏ی‏ گوناگون و انتخاب اس‏تراتژ‏ی‏ ها‏ی‏ خاص جهت ادامه فعال‏ی‏ت‏.
‏2
‏اجرا‏ی‏ استراتژ‏ی‏ ها ا‏ی‏جاب‏ م‏ی‏ کند که سازمان هدف ها‏ی‏ سالانه در نظر بگ‏ی‏رد،‏ س‏ی‏است‏ ها را تع‏یی‏ن‏ کند، در کارکنان انگ‏ی‏زه‏ ا‏ی‏جاد‏ کند و منابع را به گونه ا‏ی‏ تخص‏ی‏ص‏ دهد که استراتژ‏ی‏ ها‏ی‏ تدو‏ی‏ن‏ شده به اجرا در آ‏ی‏د‏.
‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ استراتژ‏ی‏ ها بدان سبب با‏ی‏د‏ استراتژ‏ی‏ها‏ی‏ را مورد ارز‏ی‏اب‏ی‏ قرار داد که موفق‏ی‏ت‏ امروز نم‏ی‏ تواند موفق‏ی‏ت‏ فردا را تضم‏ی‏ن‏ نما‏ی‏د‏. موفق‏ی‏ت‏ هم‏ی‏شه‏ موجب بروز مسائل جد‏ی‏د‏ و گوناگون م‏ی‏ شود، سازمان‏ی‏ که به وضع کنون‏ی‏ خود بسنده نما‏ی‏د‏ ‏ی‏ا‏ دچار تکبر شود محکوم به فنا خواهد بود.
‏●‏ مزا‏ی‏ا‏ی‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ چ‏ی‏ست؟‏
‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ به سازمان ا‏ی‏ن‏ امکان را م‏ی‏ دهد که به ش‏ی‏وه‏ ا‏ی‏ خلاق و نوآور عمل کند و برا‏ی‏ شکل دادن به آ‏ی‏نده‏ خود به صورت انفعال‏ی‏ عمل نکند. ا‏ی‏ن‏ ش‏ی‏وه‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ باعث م‏ی‏ شود که سازمان دارا‏ی‏ ابتکار عمل باشد و فعال‏ی‏ت‏ ها‏ی‏ش‏ به گونه ا‏ی‏ درآ‏ی‏د‏ که اعمال نفوذ نما‏ی‏د‏ و بد‏ی‏ن‏ گ‏ونه‏ سرنوشت خود را رقم بزند و آ‏ی‏نده‏ را تحت کنترل درآورد.
‏●‏ و‏ی‏ژگ‏ی‏ ها‏ی‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ چ‏ی‏ست؟‏
‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک،‏ و‏ی‏ژگ‏ی‏ ها‏یی‏ را که مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ کل‏ی‏ داراست در بر م‏ی‏ گ‏ی‏رد،‏ اما متفاوت از ا‏ی‏ن‏ و‏ی‏ژگ‏ی‏ ها، از ‏ی‏ک‏ سر‏ی‏ خصوص‏ی‏ات‏ که مختص مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ است م‏ی‏ توان بحث کرد.
‏۱) ‏قبل از هر چ‏ی‏ز‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ ‏ی‏ک‏ وظ‏ی‏فه‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ی‏ عال‏ی‏ (بلند پا‏ی‏ه‏) است: مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ استراتژ‏ی‏ک‏ چون بطور کامل مربوط به متوجه آ‏ی‏نده‏ سازمان بوده و سع‏ی‏ در مشخص کردن راستا و جهت برا‏ی‏ آن دارد، بدان جهت وظ‏ی‏فه‏ اصل‏ی‏ مد‏ی‏ران‏ بلند پا‏ی‏ه‏ است.

 

تعریف مدیریت1 doc

تعریف مدیریت1 doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 13 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

‏2
‏مقدمه
‏تعریف مدیریت
‏نظریه نقشهای مدیریتی
‏خلاقیت مدیران
‏مدیریت موفق و مؤثر
‏چگونه می توان مدیرموفق ‏ومؤثری بود ؟
‏برنامه ریزی
‏تعریف برنامه ریزی
‏فلسفۀ و ضرورت برنامه ریزی
‏سازماندهی
‏تعریف سازماندهی
‏انواع مختلف سازماندهی
‏تعریف سازمان رسمی :
‏تعریف سازمان غیر رسمی :
‏ده اصل تغییر مدیریت
‏اصول مدیریت
‏مقدمه
‏ظهورسازمانهای اجتماعی وگسترش روزافزون انها یکی از خصیصه های ‏بارز تمدن بشری است .
‏وبه این ترتیب وبا توجه به عوامل گوناگون مکانی و زمانی و ‏ویژگیها و نیازهای خاص هر جامعه هر روز بر تکامل و ‏توسعه ‏این سازمانها افزوده می شود .بدیهی ‏است هر سازمان اجتماعی برای نیل به اهدافی طراحی شده و با توجه به ساختارش نیازمند ‏نوعی مدیریت است . یکی از پیامدهای مهم در هم ریخته شدن نظام ارزشی غرب حاکم شدن ‏مکتب اصالت نفع بر روند فعالیتهای
‏2
‏اقتصاد‏ی و ‏تولید است .معتقدین به این مکتب یک عمل را تا انجا درست قلمداد میکند. که برای فرد ‏یا افرادی بیشترین خوشی و اسایش را به بوجود اورد به بیان دیگر ملاک درستی یک عمل ‏نتایج ان است نه شیوه انجام ان عمل.
‏تعریف مدیریت
‏مدیریت فرایند به کارگیری مؤثرو کارآمد منابع مادی ‏وانسانی در برنامه ریزی سازماندهی بسیج منابع وامکانات هدایت و کنترل است که برای ‏دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد.
‏واقعا ‏باید گفت ؛که در ابتدا انسانها درباره مدیریت چقدر میدانند؟دانش مدیریت تا چه حد ‏علمی است و آیا مدیریت علم است یا هنر؟ بخشی از مدیریت را میتوان از طریق مدریت ‏آموزش فرا گرفت و بخشی دیگررا ضمن کار باید آموخت در واقع بخشی را که با آموزش فرا ‏گرفته می شود علم مدیریت است . و بخشی را که موجب به کار بستن اندوختها در شرایط ‏گوناگون می شود هنر مدیریت می نامند. «به عبارتی دیگر سخن علم دانستن است و هنر ‏توانستن .»

 

تواکنش در برابر ناکامی doc

تواکنش در برابر ناکامی doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

‏1
‏ناکام‏ی‏
‏واکنش در برابر ناکام‏ی
‏هنگام‏ی‏ که راه دست‏ی‏اب‏ی‏ به ‏ی‏ک‏ هدف خواستن‏ی‏ بسته م‏ی‏‌‏شود‏ ‏ی‏ا‏ دست‏ی‏اب‏ی‏ به آن به تأخ‏ی‏ر‏ م‏ی‏‌‏افتد،‏ ناکام‏ی‏ رو‏ی‏ م‏ی‏‌‏دهد،‏ سده‌ها‏ی‏ گوناگون‏ی‏،‏ چه درون‏ی‏ و چه برون‏ی‏،‏ بر سر راه کوشش‌ها‏ی‏ فرد برا‏ی‏ دست‏ی‏اب‏ی‏ به هدف قرار م‏ی‏‌‏گ‏ی‏رد‏. در مح‏ی‏ط‏ ف‏ی‏ز‏ی‏ک‏ی‏ سدهائ‏ی‏ وجود دارد مانند راهبندان در خ‏ی‏ابان‏‌‏ها،‏ و صف‌ها‏ی‏ دراز برا‏ی‏ خر‏ی‏د‏ از فروشگاه‌ها، خشکسال‏ی‏‌‏هائ‏ی‏ که محصولات کشاورز‏ی‏ را از ب‏ی‏ن‏ م‏ی‏‌‏برد‏ و سروصدا که راه بر تمرکز فکر م‏ی‏‌‏بندد‏. سدها‏ی‏ مح‏ی‏ط‏ اجتماع‏ی‏ به‌صورت محدود‏ی‏ت‏‌‏هائ‏ی‏ است که مردم بر آدم‏ی‏ تحم‏ی‏ل‏ م‏ی‏‌‏کنند؛‏ از امر و نه‏ی‏ پدر و مادر گرفته (”بچه‌تر از آن اس‏ت‏ که بتواند زندگ‏ی‏ مستقل‏ی‏ داشته باشد“) تا مسائل گسترده‌تر تبع‏ی‏ض‏‌‏ نژاد‏ی‏ ‏ی‏ا‏ جنس‏ی‏ت‏ی‏،‏ همه در زمره‏ٔ‏ همی‏ن‏ محدود‏ی‏ت‏‌‏ها‏ است.
‏ گاه چ‏ی‏ز‏ی‏ که مانع دست‏ی‏اب‏ی‏ آدم‏ی‏ به هدف و خشنود شدن و‏ی‏ م‏ی‏‌‏شود‏ از کم و کاست‏ی‏‌‏ها‏ی‏ خودش سرچشمه م‏ی‏‌‏گ‏ی‏رد‏. معلول‏ی‏ت‏‌‏ها‏ی‏ جسمان‏ی‏،‏ نداشتن بعض‏ی‏ از توانائ‏ی‏‌‏ها‏ و ‏ی‏ا‏ خو‏ی‏شتندار‏ی‏ نابسنده ن‏ی‏ز‏ ممکن است آدم‏ی‏ را از رس‏ی‏دن‏ به هدف باز دارند. به جز ا‏ی‏ن‏‌‏ها‏ هر کس‏ی‏ نم‏ی‏‌‏تواند‏ موس‏ی‏ق‏ی‏دان‏ ماهر‏ی‏ شود ‏ی‏ا‏ از پس امتحان‌ها‏ی‏ ورود‏ی‏ دوره‌ها‏ی‏ پزشک‏ی‏ ‏ی‏ا‏ حقوق برآ‏ی‏د‏. اگر کس‏ی‏ هدف‌هائ‏ی‏ برا‏ی‏ خود انتخاب کند که فراتر از توانائ‏ی‏‌‏ها‏ی‏ او است، محتملاً دچار ناکام‏ی‏ خواهد شد.
‏2
‏واکنش در برابر ناکام‏ی‏
‏پرخاشگر‏ی
‏ب‏ی‏‌‏تفاوت‏ی‏ (apathy‏)
‏واپس‌رو‏ی‏ (regression‏)
‏ ناکام‏ی‏ خواه ناش‏ی‏ از سدها‏ی‏ مح‏ی‏ط‏ باشد ‏ی‏ا‏ ناش‏ی‏ از کم و کاست‏ی‏‌‏ها‏ی‏ شخص‏ی‏ و ‏ی‏ا‏ برخاسته از تعارض، در هر حال م‏ی‏‌‏تواند‏ پ‏ی‏‌‏آمدهائ‏ی‏ به دنبال داشته باشد. آزما‏ی‏ش‏ مشهور‏ی‏ که با کودکان کم سن و سال صورت گرفته نشان‌دهنده‏ٔ‏ برخی‏ واکنش‌هائ‏ی‏ است که در برابر ناکام‏ی‏ ابراز م‏ی‏‌‏شود‏ (بارکر ـ Barker‏، دمبو ـ Dembo‏، و لو‏ی‏ن‏ ـ Lewin‏، ‏۱۹۴۱). ‏ا‏ی‏ن‏ آزما‏ی‏ش‏ با فعال‌ها‏ی‏ زمان حال ب‏ی‏ان‏ م‏ی‏‌‏شود‏ تا چن‏ی‏ن‏ بنما‏ی‏د‏ که در صحنه حضور دار‏ی‏م‏.
‏ در نخست‏ی‏ن‏ روز آزما‏ی‏ش،‏ کودکان ‏ی‏ک‏ ‏ی‏ک‏ وارد اتاق‏ی‏ پر از اسباب‌باز‏ی‏ م‏ی‏‌‏شوند‏. اسباب‌باز‏ی‏‌‏ها‏ فاقد ‏ی‏ک‏ قطعه ‏ی‏ا‏ چ‏ی‏ز‏ی‏ هستند که آنها را کامل کند. (برا‏ی‏ نمونه: صندل‏ی‏ بدون م‏ی‏ز‏ است، م‏ی‏ز‏ اطو بدون اطو. دستگاه تلفن بدون گوش‏ی‏،‏ و برا‏ی‏ قا‏ی‏ق‏ و اسباب‌باز‏ی‏‌‏ها‏ مشابه د‏ی‏گر‏ آب در کا‏ر‏ ن‏ی‏ست‏). غالب کودکان با اشت‏ی‏اق‏ و شادمان‏ی‏ با اسباب‌باز‏ی‏‌‏ها‏ به باز‏ی‏ م‏ی‏‌‏پردازند‏ و به‌صورت تخ‏ی‏ل‏ی‏ بخش‌هائ‏ی‏ را که وجود ندارد تک‏ی‏مل‏ م‏ی‏‌‏کنند‏. به ا‏ی‏ن‏ ترت‏ی‏ب‏ که صفحه‏ٔ‏ کاغذی‏ را به‌جا‏ی‏ آب به‌کار م‏ی‏‌‏برند‏ تا قا‏ی‏ق‏ رو‏ی‏ آن حرکت کند و مشت خود را به‌جا‏ی‏ گوش‏ی‏ تلفن. در دوم‏ی‏ن‏ رو‏ز‏ آزما‏ی‏ش‏ کودکان‏ی‏ را مشاهده م‏ی‏‌‏کن‏ی‏م‏ که رفتارشان به کل‏ی‏ طور د‏ی‏گر‏ی‏ است. به ا‏ی‏ن‏ معنا که به‌نظر م‏ی‏‌‏رسد‏ نم‏ی‏‌‏توانند‏ به‌صورت سازنده‌ به باز‏ی‏ بپردازند و اسباب‌باز‏ی‏‌‏ها‏ را در فعال‏ی‏ت‏‌‏ها‏ی‏ با معنا و رضا‏ی‏ت‏‌‏بخش‏ی‏ به‌کار گ‏ی‏رند‏. آنها را با ب‏ی‏‌‏اعتنائ‏ی‏ به‌کار م‏ی‏‌‏برند‏ و گاه رو‏ی‏ آنها م‏ی‏‌‏پرند‏ و سع‏ی‏ م‏ی‏‌‏کنند‏ آنها را بشکنند. هنگام نقاش‏ی‏ با مداد شمع‏ی‏ مانند بچه‌ها‏ی‏ کوچک خط خط‏ی‏ م‏ی‏‌‏کنند‏. نزد آدم بزرگسال

 

تولید در کلاس جهانی 21 ص doc

تولید در کلاس جهانی 21 ص doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 46 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

2
‏ ‏نقش مدیریت مصرف در کمک به مدیریت تولید‏»‏
‏نقش مدیریت در مصرف یکی از عوامل تأثیر گذار در سازمان می باشد. زیرا خیلی از محصولات در چرخه تولید یا از بین می رود یا به حساب نمی آید، به همین منظور در این مقاله به بررسی مدیریت تولید آب و مصرف آن پرداخته ایم.اگرچه بیش از دو سوم سطح کره زمین را آب فرا گرفته است، اما براساس برآوردهای موجود تنها ‏۵‏/‏۲‏ درصد از منابع آبی جهان، آب شیرین است و در مجموع، کمتر از یک درصد از کل منابع آب جهان در اختیار جوامع بشری قرار دارد و مابقی آبهای شیرین به صورت یخچالهای قطبی و یا منابع آبی بسیار عمیق هستند که دستیابی به آنها اقتصادی نیست، منابع آبی اگرچه تجدید پذیر هستند ولیکن حجم آنها ثابت بوده و در مقابل تقاضای بشری برای آن رو به افزایش است. به گونه ای که طی ‏۱۰۰‏ سال اخیر، تقاضای جهانی برای آب بیش از شش برابر شده است در صورتی که جمعیت سه برابر شده است. بدین ترتیب سرانه آبی برای مردم جهان رو به کاهش است، لذا امروزه حفظ و صیانت از منابع آبی و بهره برداری بهینه و اقتصادی و عادلانه آب یک مسأله جهانی است و به همین جهت است که در قرن بیست و یکم آب به عنوان یک چالش فراگیر بشری در اجلاسهای بین المللی مورد توجه قرار گرفته است و تأکید جامعه جهانی این است ک کلیه دولتها و ملتها به مقوله آب به عنوان
2
‏ ‏نقش مدیریت مصرف در کمک به مدیریت تولید‏»‏
‏نقش مدیریت در مصرف یکی از عوامل تأثیر گذار در سازمان می باشد. زیرا خیلی از محصولات در چرخه تولید یا از بین می رود یا به حساب نمی آید، به همین منظور در این مقاله به بررسی مدیریت تولید آب و مصرف آن پرداخته ایم.اگرچه بیش از دو سوم سطح کره زمین را آب فرا گرفته است، اما براساس برآوردهای موجود تنها ‏۵‏/‏۲‏ درصد از منابع آبی جهان، آب شیرین است و در مجموع، کمتر از یک درصد از کل منابع آب جهان در اختیار جوامع بشری قرار دارد و مابقی آبهای شیرین به صورت یخچالهای قطبی و یا منابع آبی بسیار عمیق هستند که دستیابی به آنها اقتصادی نیست، منابع آبی اگرچه تجدید پذیر هستند ولیکن حجم آنها ثابت بوده و در مقابل تقاضای بشری برای آن رو به افزایش است. به گونه ای که طی ‏۱۰۰‏ سال اخیر، تقاضای جهانی برای آب بیش از شش برابر شده است در صورتی که جمعیت سه برابر شده است. بدین ترتیب سرانه آبی برای مردم جهان رو به کاهش است، لذا امروزه حفظ و صیانت از منابع آبی و بهره برداری بهینه و اقتصادی و عادلانه آب یک مسأله جهانی است و به همین جهت است که در قرن بیست و یکم آب به عنوان یک چالش فراگیر بشری در اجلاسهای بین المللی مورد توجه قرار گرفته است و تأکید جامعه جهانی این است ک کلیه دولتها و ملتها به مقوله آب به عنوان

 

تئوری سلسله مراتب نیازها doc

تئوری سلسله مراتب نیازها doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 22 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

‏تئوری سلسله مراتب نیازها:
‏بعنوان یکی از اولیه ترین تئوریهای محتوایی در انگیزش ، می توان به نظریه سلسله مراتب نیازها اشاره کرد. در این تئوری نیازهای آدمی در پنج طبقه قرار داده شده است که عبارتند از: نیازهای جسمانی، نیاز به امنیت، نیاز به محبت، نیاز به حرمت، نیاز به خودیابی و کمال، نیازهای مذکور در سازمان بصورت پرداخت حقوق و مزایا و امکانات رفاهی ،ایجاد امنیت شغلی و مقررات حمایتی، تشکلهای گروهی رسمی و غیر رسمی در محیط کار ، قائل شدن حرمت برای فرد و کارا و در مراتب مختلف سازمان و ایجاد امکانات برای شکوفایی توان بالقوه افراد، ارضا می شوند به طبقه بندی مذکور ، دو نیاز دانش اندوزی و شناخت و درک پدیده ه ، نیاز به زیبایی و نظم،نیز اضافه شده که قبل از نیاز به خودیابی قرار میگیرند ، شکل شماره 1 سلسله مراتب نیازها را نشان می دهد. اگر چه تئوری سلسله مراتب نیازها مستقیماً برای انگیزش کاری طراحی نشده است ، اما می توان نتیجه گرفت که با ارضای این نیازها برای فرد انگیزه به کار درسازمان ایجاد خواهد شد و شاید این ساده ترین خواستها را بوجود می آورند و در راه برآوردن این خواسته هاست که فرد به رفتار خاصی دست می زند و انگیزه عمل در او بیدار می شود.
‏برخی از صاحبنظران رابطه نیاز و انگیزش را به این صورت توصیف کرده اند که نیاز در فرد ایجاد محرک کرده و محرک باعث می شود فرد به سمت هدفی برای ارضای نیاز خود حرکت کند و انگیزش اتفاق بیفتد.
‏بر اساس این نظریه محرک یا انگیزه ، احساس نیازی است که جهتدار شده و به سمت هدفی موجد حرکت شده است. نیاز یک احسس است ، اما محرک یا انگیزه حاوی اقدام و عمل بوده و نیرویی زائیده و برخاسته از نیاز است.
‏نیازهای فیزولوژیک : گرسنگی ، نیاز به جفت و مسکن
‏نیاز به تعلق، عشق و وابستگی: احساس دلبستگی با دیگران مورد قبول واقع شدن و تعلق داشتن
‏نیاز به حرمت و احترام: احساس دستیابی و توفیق توانا و قابل بودن رسیدن به پذیرش و شناسایی از سوی دیگران
‏نیازهای شناختی: نیاز به دانش اندوزی ، ادراک و کشف برقراری میزانها برای شناخت جهان
‏نیازهای زیبا شناسی: نیاز به تقارن نظم و زیبایی
‏نیاز به خود شکوفایی
‏نیازبه تحقق خویش نیاز به
‏تحقق بخشیدن به توانایی های فردی ، نیاز به کمال و خودیابی

 

تئوری مدیریت 50ص doc

تئوری مدیریت 50ص doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 46 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏فصل اول
‏تئوری های مدیریت
‏( بدبختانه هیچ سازمان و مقرراتی نمی تواند در زمینه رشد و توسعه اقتصادی - اجتماهی کشورها موثر باشد مگر مردانی که آن را اداره می کنند بدانند چه کاری‏ ‏ می خواهند انجام دهند ) .
‏بنیامین هی گیتر
‏تئوری کلاسیک
‏اهمیت مدیریت
‏امروزه دگرگونی شایان توجهی در روندی که ثقل آن بیشتر به سوی نظریه پردازی متمایل بوده رخ داده است و توجه و تاکید بر واقعی‏ت‏های ملموس دنیای سازمانی در برنا‏م‏ه ریزیهای مربوط به آموزش رشته مدیری‏ت‏ روند رو به رشدی را یافته است در واقع ‏از بدو ساخت آگاهانه واقعیتهای اجتماعی و انسانی - اقتصادی و غیره مدیریت شناخته شد و شیوه ای گردید برای هدایت کردن و راهنمایی نمودن عقلانی و منطقی امور از طریق سازمان دادن به فعالیتها و تعیین استراتژی ها برای حصول به هدف یا اهداف مورد انتظار به دنبال این شیوه برخورد دانش مدیریت با مهارت کاربرد می آمیزد و بین آن دو توازن لازم برقرار می گرد در مدیریت دانش و مهارت هر دو ضروری هستند تاکید بر یکی و غفلت از دیگری به عدم تعادل می انجامد .
‏تعریف مدیریت
‏3
‏سازمان برای نیل به مقاصد خود و جهت دادن به فعالیتهای کارکنان و در راستای هدفهایش به سرپرستی ، نظارت ، هماهنگی و هدایت نیاز دارد مجموعه وظایفی که رفتار و فعالیت سازمان را در ‏مسیر رسیدن به هدف نظیم ، تصحیح - تقویت و راهنمایی می کند مدیریت نامیده می شود همه سازمانهای رسمی برای استمرار و تداوم فعالیت خود به مدیریت نیاز دارند و فقدان این موضوع باعث ناهماهنگی - انحراف از هدف اتلاف وقت و انرژی می شود .
‏به بیانی دیگر مدیریت فرآیند برنامه ریزی - سازماندهی - رهبری و کنترل کار اعضای سازمانهاست و همه ومنابع سازمانی در دسترس را برای رسیدن به هدفهای تعیین شده سازمانی به کار می برد همچنین از نظر بزرگان این علم ( ماری یارکرفالت ) مدیریت هنر انجام دادن کارها ‏به وسیله دیگران تعریف شده است .
‏به تعبیرسی دیگر باید مدیریت ‏در‏ مهارت تبدیل برنامه به اهداف پیش بینی شده در مطلوب ترین کیفیت و همچنین انجام دادن اهداف ‏سازمان از طریق هماهنگی منابع انسانی ، مالی فنی و اطلاعاتی در متن محیط مشخص ‏و معینی با توجه به عواملی از قبیل بدعت گذاری خلاقیت مسئولیت مشترک و بالاخره داشتن علم و هنر متشکل کردن هماهنگ نمودن رهبری و کنترل فعالیتهای گروهی به منظور رسیدن به هدف یا هدفهای مشترکها تعریف‏ ‏ نمود‏ .
‏( مری پارکرافالت ) از مدیریت به عنوان عامل ایجاد تغییرات اجتماعی نام برده و جوهره اصلی آن را هنر و دانش هماهنگ کردن عوامل انسانی با ضروریتهای اجتماعی دانسته است به عقیده ی وی مدیریت عبارت از عمل هنر و با سلیقه متشکل کردن هماهنگ نمودن رهبری کنترل و اداره فعالیتهای دسته جمعی برای نیل به هدف در حداکثر کارآیی می باشد از این تعریف چنین استنباط می شود که مدیریت شامل فعالیتهایی است که انجام اهداف و مقاصدی را هدایت می نماید و مدیران افرادی هستند که درگیر این فرآیند

 

جنبه های مهم اقتصادی و مالی جهانی 1 doc

جنبه های مهم اقتصادی و مالی جهانی 1 doc

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..DOC) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 48 صفحه

 قسمتی از متن word (..DOC) : 
 

‏1
‏2
‏مقدمه :
‏هر روز میلیاردها دلار کالا و خدمت بین کشورهای جهان مبادله می شود. امروزه ملتهای جهان از طریق شبکه چند ملیتی اقتصادی، اجتماعی و سیاسی به یکدیگر پیوند خورده اند. هر اندازه این ارتباطات مهمتر و پیچیده تر می شوند کشورها از یکسو ثروتمندتر و از سوی دیگر نسبت به مداخله کشورهای خارجی آسیب پذیرتر می گردند. این آسیب پذیری محیط مالیه و تجارت بین المللی را تبدیل به یک میدان سیاسی می کند.
‏این فصل جنبه های مهم اقتصادی و مالی جهانی را در بر می گیرد. ابتدا اهمیت نظریه های تجارت بین المللی توضیح داده می شود و سپس رشد داد و ستد بین المللی مورد توجه قرار می گیرد‏‍‏ آنگاه محدودیتهای تجاری و همچنین سازمانهایی که امر تجارت را تسهیل می کنند‏‍‏، تبیین می گردد، سپس دلیل گروه بندی های منطقه ای بررسی می شود. علاوه بر سناخت این عوامل اقتصادی که بازاریابیس بین المللی را تحت ت ثأثیر قرار می دهد، بررسی محیط اقتصادی هر کشور خاص از قبیل شناخت متغیرهایی همچون جمعیت، درآمد و تولید ناخالص ملی یک کشور در تصمیم به ورود به یک بازار خارجی نقش بسزایی دارد.
‏تجارت بین المللی (INTERNATIONAL TRADE‏)
‏به سختی می توان کشوری را در جهان یافت که خودکفا باشد. اصلاٌ چرا باید خودکفا بود؟ محدود کردن مصرف فقط در حد تولیدات داخلی بدلیل کوچک شدن دامنه محصولات و کاهش کیفیت کالاها، باعث پایین آمدن سطح زندگی مردم می شود.
‏کالاهای خارجی در افزایش سطح زندگی مردم یک جامعه بسیار مؤثر است. اما همانطوری که در جدول شماره (1ـ2) نشان داده شده است، میزان تجارت خارجی تمام کشورها یکسان نیست. به عنوان مثال، واردات ژاپن، مکزیک و ایالات متحده آمریکا کمتر از 13 درصد تولید ناخالص داخلی (GDP‏) آنها می باشد در حالیکه نسبت واردات به (GDP‏) در هلند و بلژیک به ترتیب 46 درصد و 61 درصد می باشد. حتی در کشورهایی مثل ایالات متحده آمریکا که ظاهراً زیاد متکی به کالاهای وارداتی نیستند، کالا و خدمات خارجی نقش بسیار مهمی را ایفا می نمایند. مثال زیر کالاهای مورد استفاده یک مصرف کننده آمریکایی را توصیف می کند:
‏1
‏2
‏«‏دانشجویی ینام پیتر جانسون، با صدای رادیوی سونی از خواب بیدار شد. پس از استحمام در حالیکه به آوای موسیقی یک گروه بریتانیائی گوش می کرد، کت و شلوار ایتالیائی خود را پوشید، در سر میز صبحانه وی یک فنجان قهوه برزیلی، کاسه ای پر شده از غلات برشته (CEREAL‏) را که از گندم آمریکایی و موز کلمبیایی تهیه شده بود، میل نمود. نگاهی سریع به ساعت سوئیسی اش وی را متوجه کرده که باید عجله کند، در غیر اینصورت به کلاسش نخواهد رسید. او با اتومبیل خود را با بنزینی که از نفت عربستان سعودی تهیه شده بود، پر کند. بالاخره وی خود را به کلاس درسش رساند، جائیکه 30 درصد از دانشجویان پاسپورت غیرآمریکائی داشتند‏«‍‏.
‏علاوه بر کالاها، خدمات نیز نقش مهمی را در اقتصاد جهانی دارا می باشند. خدمات تقریباً 25 درصد از صادرات جهانی را در بر می گیرد. صنایعی همچون بانکداری، مخابرات، بیمه، ساختمان، حمل و نقل، توریسم و مشاوره بیش از نیمی از درآمد ملی بسیاری از کشورهای ثروتمند را تشکیل می دهد. به عنوان مثال خدمات 70 درصد از GDP‏ و 75 درصد از مشاغل را در ایالات متحده آمریکا به خود اختصاص داده است.
‏جدول جا مانده است
‏نظریه های تجارت بین المللی :
‏طی سالهای گذشته، نه تنها حجم تجارت بین المللی افزایش چشمگیری داشته است، بلکه تغییرات زیادی در الگوهای تجارت نیز به چشم می خورد. کشورهایی مثل ایالات متحده که مقادیر زیادی فولاد صادر می نمودند، اکنون صرفاً واردکنندة این فلز هستند. ژاپن که زمانی به ساخت محصولات ارزان قیمت دست ساز معروف بود، اکنون با تولید محصولاتی که از تکنولوژی بالایی برخوردارند، در سطح جهانی به رقابت می پردازد. چه عاملی باعث این تغییر الگو و تجارت شده است؟ چرا کشورهایی که قادر هستند هر نوع کالایی را تولید نمایند، تصمیم می گیرند که فقط در تولید برخی از کالاها تخصص یابند؟ آیا در قرن بیست و یکم کره جنوبی و چین مانند ژاپن امروزی نخواهند شد؟