لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 63 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
1
2
2
با زار یابی خدم ات SERVICES MARKETING
3
3
ارزش خدمت
عبادت به جز خدمت خلق نیست. «سعدی»
معنی واقعی زندگی، خدمت کردن به دیگران است. «تولستوی»
عالی ترین سرنوشت برای هر فرد آن است که خدمت کند تا حکمرانی. «انیشتین»
4
4
فهرست
مقدمه
تعریف بازاریابی
ویژگی های منحصر به فرد خدمات
آمخته های بازاریابی خدمات
مدل PROMPT برای مزیت خدمت
مزیت خدمت و خدمت برتر
الزامات یک سازمان خدماتی پویا
عوامل مهم ممیزی خدمات
معیارهای ارزیابی «نتیجه» و «تجربه» خدمت
5
5
فهرست
گام های اساسی در بازاریابی خدمات
راهنمای فروش خدمات
برنامه ارائه خدمات به مشتریان
انتظارات مشتریان ازسازمانهای خدماتی
عوامل وعناصر نظرخواهی برای تعیین شاخص رضایت مشتریان
راه های افزایش ارزش خدمات
صفات وویژگیهای «خدمت» و«خدمتگزاری»
منابع
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 12 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
بازسازی داده های هواشناسی
1- روش میانگین حسابی
بازسازی آمار گم شده بارندگی
حداقل به سه ایستگاه مجاور با آمار کامل نیاز است.
در صورتیکه اختلاف بین مقادیر متوسط بارندگی دراز مدت در ایستگاه های مجاور با ایستگاه مورد نظر کمتر از 10 درصد مقدار متوسط بارندگی دراز مدت در ایستگاه مورد نظر باشد می توان از این روش استفاده کرد.
A
B
C
D
P A : مقدار بارندگی در دوره مشخص در ایستگاه A
N A : مقدار بارندگی دراز مدت در ایستگاه A
P B : مقدار بارندگی در دوره مشخص در ایستگاه B
N B : مقدار بارندگی دراز مدت در ایستگاه B
P C : مقدار بارندگی در دوره مشخص در ایستگاه C
N C : مقدار بارندگی دراز مدت در ایستگاه C
P D : مقدار بارندگی در دوره مشخص در ایستگاه D
N D : مقدار بارندگی دراز مدت در ایستگاه D
2- روش میانگین وزنی (نسبت نرمال)
در صورتیکه اختلاف بین مقادیر N A با N B ، N C و N D بیشتر از 10 درصد N A باشد.
Px : مقدار بارندگی در دوره مشخص در ایستگاه x (دارای آمار مفقود شده)
Nx : مقدار بارندگی دراز مدت در ایستگاه x
n : تعداد ایستکاه های مجاور
Pi : مقدار بارندگی در دوره مشخص در ایستگاه i (دارای آمار کامل)
Ni : مقدار بارندگی دراز مدت در ایستگاه i
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 247 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بسم الله الرحمن الرحیم
بازرگانی بین الملل امور مالیه بین الملل
مقدمه
با توجه به پیشرفت فنی و اقتصادی بویژه توسعه روزافزون ارتباطات همواره بر حجم مبادلات جهانی افزوده شده و تجارت بین المللی مدرنتر از گذشته ادامه یافت.
همراه با پیشرفت علم اقتصاد مباحث تجارت بین الملل نیز تکامل یافته و در متون دانشگاهی جایگاه مهمی یافته است.
فهرست
فصل اول : دیدگاها و نظریات بازرگانی بین الملل
فصل دوم : جنبه های سیاسی و نقش دولتها در تجارت بین الملل
فصل سوم : پیدایش تشکل های اقتصادی در جهان
فصل چهارم : استراتژیهای بازرگانی در عرصه جهانی
فصل پنجم : مدیریت تولید و عملیات در قلمرو جهانی
فهرست
فصل ششم : نظام پولی و مالی بین الملل
فصل هفتم : بازار ارز و عملیات ارزی
فصل هشتم : تراز پرداخت های خارجی
فصل نهم : ورود موسسات بازرگانی به بازارهای جهانی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 56 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
(بازرسی به روش ذرات مغناطیسی)
خاصیت مغناطیسی
برخی از مواد طبیعی شدیدا قطعه ای از اهن را بسوی خودشان جذب میکنند.
چنین ماده ای را اولین بار در یونان باستان (شهر Magnesia ) کشف کردن.
آهن ربا را در کشتیرانى مورد استفاده قرار میدادند.
هانس کریستیان اورستد ( Oersted - فیزیکدان و شیمی دان دانمارکی) یک رابطه بین الکتریسیته و خاصیت مغناطیسی پیدا کرد.
فاراده ( Faraday ) ثابت کرد که آن الکتریسیته و انرژی مغناطیسی میتوانند با یکدیگر تبادل کنند.
بازرسی به روش ذرات مغناطیسی (MT or MPI)
بازرسی به روش ذرات مغناطیسی، یک روش تست برای کشف عیب و نقص سطحی و تقریبا سطحی در ماده های فرومگنتیک است.
میدان مغناطیسی عضو قسمت وادار کننده است.
عیب و نقص ها سبب منقطع کردن جریان مغناطیسی و بوجود آمدن تراوش جریان میشوند.
با بکار بردن خرده ریزه فرومگنتیک میتوان تراوش جریان را کشف کرد.
نفوذ پذیری مغناطیسی (μ)
نفوذ پذیری مغناطیسی میتواند معین کند کدام ماده امکان مغناطیسی شدن را دارد.
نرخ جریان چگالى ( B ) ، قدرت میدان الکترومغناطیسی میدان بکار برده شده ( H )
μ =B/H
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 50 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
دید گاه ها و نظریات
بازرگانی بین الملل
فصل سوم
پیدایش تشکل های اقتصادی در جهان
عوامل موثر بر ادغام اقتصادی و سیاسی کشورها
عوامل چندی کشورها را به همکاری اقتصادی و توسعه روابط بازرگانی و ایجاد تشکل های تجاری تشویق می نمایند که شامل: اشتراک فرهنگی، زبان مشترک، تاریخ مشترک، هم مرزبودن، همسایه بودن، منافع مشترک و نظایر آن می باشد. این عوامل و مشخصه ها زمینه را برای کاهش موانع تجاری و توسعه مبادلات بازرگانی در راستای دستیابی به منافع متقابل میان کشورها فراهم نموده است.
فرهنگ مشترک
مردمان کشورهایی که در همسایگی یکدیگر قرار دارند و یا در یک دوره زمانی زیر پوشش حکومت واحدی بوده اند معمولاً از نظر زبان، سنت های اجتماعی، آداب و رسوم و مذهب دارای تشابهات زیادی هستند. این وضعیت در بسیاری از مناطق جهان دیده میشود همچنانکه در خاورمیانه و آفریقای شمالی زبان عربی و دین اسلام رایج بوده و زندگی روزمره مردم و نیز محیط بازرگانی کاملاً تحت تاثیر این دو عامل قرار گرفته است.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 28 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
بازشناسی گفتار ( Speech Recognition )
بازشناسی گفتار ( Speech Recognition )
تشخیص گفتار انسان توسط ماشین و تبدیل آن به متن یا دستورالعمل معادل
نکات مطرح در بازشناسی گفتار
تعداد کلمات مورد بازشناسی
پیوسته یا گسسته بودن ادای کلمات
وابستگی یا استقلال از گوینده
بازشناسی گفتار
یک سیستم بازشناسی کامل :
قادر به بازشناسی گفتار پیوسته و محاورهای باشد.
گفتار افراد مختلف، حتی با لهجههای متفاوت را بازشناسی نماید.
در محیطهای شلوغ و نویزی هم جوابگو باشد.
بصورت بلادرنگ عمل کند.
قادر به فراگیری اطلاعات جدید نظیر کلمات، قوانین زبانی و . . . باشد.
سیستمهای کاربردی امروزی:
گفتار بایستی به صورت کتابی باشد.
گفتار بایستی بر اساس حالت استاندارد زبان باشد و تغییرات مربوط به لهجهها منجر به کاهش کارایی میشود.
استفاده از آنها در محیط و شرایط نویزی منجر به افت کارایی و دقت آنها میشود.
اغلب سیستم های کاربردی امروزی تقریبا بلادرنگ هستند.
سیستمهای موجود محدود به کلمات موجود در واژگان هستند و از اطلاعات زبانی و معنایی به صورت محدود استفاده میکنند.
بازشناسی گفتار
انواع سیستم های بازشناسی گفتار بر اساس تعداد کلمات
واژگان کوچک( Small Vocabulary ): 1 تا 100 کلمه
واژگان متوسط ( Medium Vocabulary ): بین 100 تا 1000 کلمه
واژگان بزرگ ( Large Vocabulary ) : بین 1000 تا 60000 کلمه
واژگان خیلی بزرگ ( Very Large Vocabulary ): بیشتر از 60000 کلمه
انواع سیستم های بازشناسی گفتار بر اساس وابستگی یا استقلال از گوینده
وابسته به گوینده ( SD: Speaker Dependent ): به یک و یا چند گوینده خاص پاسخ میدهد.
مستقل از گوینده ( SI: Speaker Independent ) به تمام گویندگان یک زبان پاسخ میدهد.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 14 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
File Structure
بازیابی سریع داده ها – مرتب ساز ی (Finding data quickly – Sorting)
روشها ی بازیابی سریع داده ها چگونه میباشند؟
یادآور ی جستجوی دودویی ( Binary Searching )؟
مقایسه با جست وجوی سری( sequential )؟
محدودیت ها یا معایب جست و جوی دودویی کدامند ؟
مرتب سازی کلیدها ( key sorting ) چگونه است؟
روش Indexing چیست؟
مزایای Indexing کدامند؟
File Structure
بازیابی سریع داده ها
روشها ی بازیابی سریع داده ها چگونه میباشند؟
یادآور ی جستجوی دودویی ( Binary Searching )؟
مثال:
یک فایل با رکورد های به طول ثابت را در نظر میگیریم.
فرض کنیم که در جست و جوی رکوردی با مقدار کلیدی مشخصی میباشیم.
حالت اول: اگر فایل مرتب ن شده باشد :
بایستی رکورد ها ی آنرا یک به یک خوانده و کلید آنها را با مقدار مورد نظر مقایسه کنیم .
این کار ممکن است به خواندن کلیه رکورد ها منتهی شود. (چرا؟)
حالت دوم: اگر فایل بر حسب کلید مورد نظر مرتب شده باشد :
روش بهینه همان جست و جوی دودویی میباشد . (چرا؟)
الگوریتم آن در شکل 13-6 کتاب موجود است. ( با اشتباه چاپ ی ! )
File Structure
بازیابی سریع داده ها
یادآور ی الگوریتم جستجوی دودویی :
int BinarySearch
(FixedRecordFile & File, RecType & obj, KeyType & key)
{
int low = 0; int high = file.NumRecs()-1;
While (low
{
int guess = (high + low) / 2;
file.ReadByRRN (obj, guess);
if (obj.Key() == key) return 1;
if (obj.Key()
else high = guess - 1;
}
return 0;
}
low
RRN
high
0
1
3
n
....
....
File Structure
بازیابی سریع داده ها
مقایسه با جست وجوی سری( sequential )؟
مثال:
جستجو ی کلید در یک فایل با تعداد 2000 = n رکورد .
حالت اول: جست و جوی سری :
تعداد ماکزیمم رکورد های خوانده شده برابر با تعداد کل رکورد ها خواهد بود.
ممکن است تا 2000 رکورد خوانده شود.
اگر تعداد رکورد ها دوبل شود ، تعداد خواندن رکورد نیز دوبل خواهد شد . (چرا؟)
حالت دوم: جست و جوی دودویی :
تعداد ماکزیمم رکورد های خونده شده برابر با 1+log(n) خواهد بود.
ممکن است تا 1+log(2000) یعنی 11 رکورد خوانده شود.
اگر تعداد رکورد ها دوبل شود ، فقط یک خواندن رکورد اضافه می گردد.
برا ی جست و جوی دودویی بای ستی طول رکورد ها ثابت باشد. (چرا؟)
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 54 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
بازی های پرورشی بومی و محلی
دیدگاه ها در مورد بازی
بازی وسیلة طبیعی کودک برای بیان و اظهار «خود» است.
آلفرد آدلر، روانشناس معروف، میگوید که «هرگز نباید به بازیها بهعنوان روشی برای وقتکشی نگاه کرد».
کاینست اظهار میدارد که بازی کردن برای کودک مساوی است با صحبت کردن برای یک بزرگسال. بازی و اسباببازی، کلمات کودکان هستند».
اریکسون میگوید :«بازی عملکرد خود است. کوششی برای هماهنگ کردن فرآیندهای جسمی و اجتماعی با خویشتن
تعریف بازی:
همة محققان علوم تربیتی بر این عقیده هستند که تعریف قطعی و دقیقی برای بازی وجود ندارد.
یکی از ملاکها این است که بازی را فعالیتی، بیهدف بدانید یعنی فعالیتی که هیچ نوع نفعی برای فرد ندارد و هدف آن در خود آن است.
«کارل گروس»: معتقد است که بازی یک نوع کنش تمرینی مقدماتی و کمککننده است برای فعالیتهایی که فرد در آینده میخواهد انجام دهد.
«کارل بوملر» اصل لذّت را بهعنوان ملاک تعریف بازی قبول دارد.. بدین معنی که کودک در ابتدای مسیر تحول خود از اصل لذّت پیروی میکند و بعدها از اصل واقعیت تبیعیت میکند، بدون آنکه اصل لذّت کاملاً از بین برود.
پیاژه، روانشناس سوئیسی، بازی را تحت عنوان یکی ساختن واقعیت با خود تعریف میکند و برای شناخت بازی آن را با کار مقایسه کرده
بازی فعالیتی است که هدفش در خود آن نهفته است، در حالی که هدف کار در خارج آن قرار دارد.
بازی فعالیتی است که انجام آن موجب خشنودی و خوشحالی بازیکننده میگردد، در حالی که کار ضرورتاً خوشایند نیست.
بازی فعالیتی است که فرد آن را اختیار میکند، در حالی که کار خاصیتی اجباری و الزامی دارد.
بازی از قید سازمان آزاد و رهاست، در حالی که کار معمولاً با سازماندهی همراه است.
بازی از کشمکش و پرخاش دور است، در حالی که ماهیت کار گرایش آشکاری بهسوی کشمکش و پرخاش است.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 28 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بسمه تعالی
موضوع ارائه : بازیهای بومی و محلی
مقدمه
هر کودک و نوجوان همان قدر که به تعلیم و تربیت احتیاج دارد ، نیازمند تفریح و بازیست و کمک به ترتیب و پرورش تواناییهای جسمی و آموختن مهارتهای لازم به کودک و نوجوان ، باید به شکلی انجام شود که هر کدام از آنها در سایه جاذبه بازیها، به سلامتی روح و روان دست یابند و هم برای قبول مسئولیتهای زندگی، آمادگی بیشتری بیابند. آموختن هنر همزیستی به کودکان همراه با بازی و تفریح، باعث می شود کودکان بیاموزند که با افراد بزرگتر یا ضعیف تر و قویتر ازخود چه رفتاری داشته باشند. احترام به قوانین و درک و فهم آن سبب بالا رفتن آگاهی در آینده می شود و کودکان و نوجوانان با بازی می توان اوقات فراغت خود را با شادی پر کنند.
بازیها بر حسب تواناییها به سه بخش تقسیم می شوند:
1- بازیهای پر تحرک که نیاز به جای وسیع دارد و بیشتر برای حیاط مدرسه، میدان بازی و چمنزارهاست.
2- بازیهای آرام و کم تحرک که مناسب کودکستانهاست.
3- بازیهای خانوادگی که مناسب آپارتمانها و اتومبیلهاست.
در بازیها باید به دو نکته توجه شود:
1- انتخاب اوستا و یارگیری، که در همه بازیها به خاطر رعایت قوانین بازی به یک یا دو اوستا نیازمندیم که اوستا از طرف بچه ها به حکم قرعه یا خواندن شعرهایی خاص انتخاب می شود.
2- بازنده ها و برنده ها: درپایان بازی برنده ها انتخاب می شوند و جایزه می گیرند که جایزه در حد توانایی بچه هاست که می تواند یک لیوان آب یا بستنی باشد.
بازنده ها نیز جریمه می شوند و نوع جریمه هم باید طوری انتخاب شود که هم سبب تنبیه و هم هوشیاری شود مثل پرسیدن چیستان یا تقلید صدای حیوانات و یا کلاغ پر.
در این مجموعه به ذکر چند بازی متداول در شهرستان کلات می پردازیم.
نام بازی : زنجیر بازی گروهی و پرتحرک تعداد بازیکنان : نامحدود سن باز بازیکنان : 9 سال به بالا محل بازی : فضای باز هدف بازی : تقویت سرعت عمل – تقویت مهارت و قدرت وسایل بازی : ندارد
شرح بازی : در این بازی بازیکنان به دو گروه تقسیم می شوند و در هر گروه یک اوستا وجود دارد که رهبری بازی را به عهده می گیرد. گروه اول با انداختن سکه یا سنگ علامت دار انتخاب می شود. گروه شروع کننده بازی دست همدیگر را می گیرند به گونه ای که تشکیل یک زنجیر را می دهند و گروه دیگر سعی بر باز کردن و از هم پاشیدن این زنجیر را دارند گروه زنجیر از غفلت گروه دیگر استفاده کرده و فرار می کنند و در جایی دیگر تشکیل زنجیر دو یا سه نفره یا بیشتر می دهند در این بازی اگر هر یک از افراد توسط یک نفر از گروه دیگر دستگیر شود این زنجیر از هم پاشیده و گروه دیگر بازی را شروع می کند اما اگر یک نفر دیگر خود را به فرد دستگیر شده برساند و او را نجات بدهد و تشکیل زنجیر بدهد بازی ادامه پیدا می کند و زمان تشکیل زنجیر فاصله بین آنها باید حداقل دو متر باشد که امکان فرار برای آنها وجود داشته باشد.
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 25 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
بازگشت به حالت اولیه مطلوب درورزش
علل خستگی
کم آبی: دراثرتعریق وازدست دادن آب بدن ظرفیت خون برای حمل موادمغذی دچاراختلال میشود.
کم آبی جزئی حتی به میزان 2%نیزمیتواند عملکردورزشکاررادچاراختلال کند
بیش حرارتی: دمای طبیعی بدن 37درجه میباشدکه دراثرورزش به 40درجه میرسدوبدن بدون اثرخنک کنندگی تعریف نمیتوانداین دماراحفظ کند
بطورمتوسط زنان به اندازه مردان درمعرض خطربی آبی هنگام ورزش نیستند.
درطی چندروزمانده به مسابقه مایعات بیشتری مصرف شودتابافتهاحداکثرمیزان آب راجذب کنند.
تخلیه سوخت عضلانی
تخلیه گلیکوژن
کاهش گلوکزخون
افزایش میزان اسیدلاکتیک
خستگی سیستم عصبی مرکزی