لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 38 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
به نام خدا
تکنولوژی و طرح ریزی شغل
ما در رابطه با تکنولوژی به چهار موضوع می پردازیم :
کنترل کیفیت جامع( TQM )
بازسازی
سیستم انعطاف پذیر ساخت( FMS )
منسوخ شدن مهارت کارگران
TQM مدیریت کیفیت کامل
فلسفه ای از مدیریت است که از طریق اصلاح مستمر فرآیندهای سازمانی سعی می شود پیوسته رضایت مشتری تامین گردد .
سعی می شود تا فرآیندها بصورت مستمر بهبود یابد تا دامنه تغییرات پیوسته کاهش یابد .
هر قدر محصول و خدمات بیشتر همگون و یکسان شوند ، هزینه ها کاهش بیشتری می یابند و کیفیت محصول بیشتر بهبود می یابد .
مدیران آمریکایی به صورت سنتی کاهش هزینه را به عنوان یک طرح کوتاه مدت به حساب آورنده اند .
در حالی که ، ژاپنی ها کاهش هزینه را مسیر یا فرآیندی دانسته اند که هرگز پایانی ندارد .
بازسازی فرآیند کار ( مهندسی مجدد )
برای بازسازی فرآیند سازمان سه رکن اصلی مورد توجه قرار می گیرد :
شایستگی های ویژه : کارها یا فرآیندهایی که سازمان در مقایسه با سازمانهای رقیب بهتر می تواند انجام دهد ، مانند : داشتن یک سیستم توزیع کارآمد ، کالاهایی با کیفیت بالاتر ، کارکنان ممتاز در بخش فروش .
فرآیندهای هسته ای : فرآیندها یا فرآ گردهایی که ارزش شایستگی های ویژه شرکت را بالا می برند نیز باید مورد ارزیابی و مهندسی مجدد قرار گیرند .
تجدید سازمان در سطح افقی : این به معنی تشکیل تیم های خود مدار است که اعضای آنها به دوایر و واحدهای گوناگون تعلق دارند و هدف آن این است که از میزان مدیریت میانی کاسته شود .
وبازسازی فرآیند TQM مقایسه مدیریت کیفیت کامل
در اجرای مدیریت کیفیت کامل کارها به صورت تدریجی بهبود می یابد ، ولی در بازسازی عملکرد به صورت جهشی بهبود پیدا می کند .
در مدیریت کیفیت کامل ، کارها از پایین شروع می شود و مسیری رو به بالا می پیماید ، در حالی که بازسازی بوسیله مقامات عالی شرکت مشخص شده و در سازمان اعمال می گردد .
بازسازی سبب تشکیل تیم خودگردان می شود ولی برای رسیدن به چنین مرحله ای باید به صورت خودکامه و غیر دموکراسی عمل کرد .